Бизнес и образование, двухтактный процесс: союз философии и практики
Американской общественности и высших учебных планах развития процесса становится все более ориентированной на потребителя в течение последнего десятилетия. В охватывающей этот клиент-ориентированный подход, научное имитирует процесс и успех отрасли. Weidmer и Харрис (1997) обобщить этот новый акцент: "Клиенты все ученики, родители и общество, и качество школ 21-го века должны начать процесс понимания потребностей данного клиента базы". В последнее время некоторые новые меры, принятые образования, указывают на их клиентоориентированной наклона. Эта статья анализирует ориентированной на потребителя и производителя-ориентированных подходов в промышленности, а также обращает аналогии со сходными подходов, используемых для разработки учебных программ в академических кругах.
Эта статья не только анализирует воздействие этих двух подходов, и рассматривает их влияние на систему образования, но и следы философские корни образования США приняли от своих западных европейских корней. На основе этих обсуждений, мы прогнозируем важные отчетности driven направление для образовательных учреждений ..
Толкать и тянуть подходы
Для того чтобы понять концепцию ориентированной на потребителя и производителя-ориентированных подходов, два условия должны быть описаны. Во-первых, производитель-ориентированный подход, именуемый в дальнейшем нажмите подхода. Нажмите подход используется для производства товаров или услуг, в ожидании заказов. Этот подход хорошо работает для производства механических систем, в которых потребности клиентов не были включены в дизайн продукта. знаменитая цитата Генри Форда "Можно есть какие-то автомобиль, Вы хотите, пока что это черное, а модели Т", является хорошим показателем промышленного психики за толчок системы. Нажмите философии был очень успешным примерно Второй мировой войны. Причина этого успех был достигнут благодаря рынках производителей; либо производятся в том, что эра потребления.
Рисунок 1 иллюстрирует концепцию нажать системы, в которых производители решили, что производство на основе их решения истинных потребностей клиентов. Дизайн продукта было уделено производства и готовой продукции было отгружено на рынок. Клиенты покупали продукт из-за отсутствия выбора на рынке, а производители полный контроль над количеством, качеством и стоимостью ..
[Рисунок 1 опущены]
Однако, начиная с 1970-х годов, условия изменились. Потребители начали требовать вариантов и новых ориентированных на клиента рыночных развитых. Этот клиент-ориентированный подход к производству, была названа тянуть подхода. Количество и качество продукта, разработанного были основаны на потребности рынка. При таком подходе, производство стали делать на заказ процесс, в котором клиентам информацию производителей о потребности, а также производителей производится только то, что было необходимо.
Рисунок 2 иллюстрирует концепцию тянуть системы. Сегодня процесс начинается с клиентами, передавать свои потребности производителей с помощью обследований, фокус-группы, и "мозговых штурмов. Производители проектирования и производства продукции, встреча клиентов количества, качества и стоимости потребностей. Результаты выполнения тянуть системы высшего удовлетворенности клиентов, снизить инвентаризации, с меньшими затратами, а также постоянно меняется дизайн продукта для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов.
[Рисунок 2 опущены]
Обе системы имеют свои преимущества и недостатки. Нажмите система является более эффективной в борьбе с колебаниями спроса. Производители могут хранить готовую продукцию в ожидании спроса или создать новый спрос на поставки своей продукции в запасы готовой продукции. Производители контролировать темпы развития продукта. Любые изменения конструкции изготавливаются редко, и только тогда, когда сделали текущий дизайн становится совершенно устарели. Недостатком этой системы является содействие монополии из-за контроля производителя на изделии, а также недовольство потребителей, не то, чего они хотят. С другой стороны, тянуть система заставляет производителей вкладывать большие средства в исследования и разработки, с тем чтобы удовлетворить требования постоянно меняющейся клиента.
Эти действия приводят к росту себестоимости продукции. Тем не менее, уровень удовлетворенности клиентов значительно выше, и конечный продукт гораздо более полезно ..
Во многих статей и текстов, опубликованных в последнее время, параллели между бизнесом и государственным высшим образованием были сообщены (Montano и подстилка, 1999). Потребителями продукции были сопоставлены для студентов и владельцев бизнеса или производителей были сопоставлены с учителями. Чтобы обеспечить историческом фоне этой статье мы рассмотрим исторические и философские работы о том, как наша общественность и высшие учебные заведения создали свои собственные "двухтактный" дебатов. Эти обсуждения предлагают школы в США были разделены по поводу того программа должна особенность "толкать или тянуть" методики, и они состоят из нескольких образовательных философий.
Предисловие и ориентация
Системы образования в Соединенных Штатах Америки часто сравнивают с различными бизнес-системами. Критики нашего K-12 и системы высшего образования даже предположил, что школы будут бежать строго, как коммерческие предприятия. Такие разговоры, исчезла несколько, но большинство современных критиков предложить американской общественности и высших учебных заведений должны быть более ответственными в своих учеников и общества, в котором эти люди будут жить и работать. С момента появления программы научных Франклин Боббитт в начале 20-го века, критики говорили о концепции социальной эффективности (Kliebard, 1986). Те же самые критики, и их современные коллеги утверждают, школы в США были изначально созданы или с "толкать или тянуть типа" философии - производное и прослеживается в западноевропейских корней.
Американской общественности и преподавателей высших учебных заведений производится нажатием педагог философии Perennialism или эссенциализма, полученных от классической философии идеализма и реализма, авторитарные системы, учителя и организационного ориентированного, целенаправленного и отвезли. Вместе с тем другие преподаватели используют тянуть системы прогрессивизма или социал Reconstructionism, полученных от классической философии прагматизма и экзистенциализма, не авторитарного типа, которые являются студентами и культурной направленности, целенаправленного и отвезли. Эти две системы, хотя и ответить на вопросы о метафизике, гносеологии и аксиологии, диаметрально противоположны в своих целях образования, учебные программы и, в конечном счете, в их социальных последствий ..
Философские вопросы
Греческое слово "рЬПозорЫа" переводится как неизменную любовь к учебе, а дополнительные латинского слова "currere" определяется как академические гонки для запуска. Западной Европы и особенно Великобритания школ обнял обеих концепций в качестве части их культурного наследия, - в частности они использовали их в начальных и средних школах "через три конкретные философские запросы (Орнштейна и Левин, 2000, с. 389-392). Были включены вопросы о том, что было реальным (метафизика), как получить знания (гносеологии), и какие ценности являются наиболее важными (аксиология). В 17 веке, отдельные граждане Великобритании поднялись на борт, а затем Мейфлауэр отправился в американских колониях. Эти первые европейцы не только пришли к урегулированию земли, они также создали первую 17-го века колониальных школ - дама, латинскую грамматику, академии, колледжи, школы, что отражается и признакам две родины доминирующей, классической философии ..
Идеализм и Perennialism
Идеализм был первым из классической философии, и это в эпицентре ее эквивалентом современных концепций толчок. Идеализм, говорил Сократ в его монологи, а затем переведен и трансляции по Платону, сохранить реальность духовного, психического и неизменной. Эпистемология одержал переосмысления верный и идеи, и аксиологии считается абсолютным и вечным, за человеческие пределы. Германии Георг Гегель и Америки Ральф Уолдо Эмерсон и Генри Дэвид Торо позже повторил работы Аристотеля, и они много писал о духовности Вселенной, а также приверженность моральным авторитетом далеко за пределы смертным (Carnochan, 1993, p. 119). Религия и понятие о Боге было связано с идеализмом, человек видел только временную время ..
Первый из двух преподавания философии эквивалентно нажмите метафору современного бизнес-сообщества был (авторитарные) Perennialism. Начатое в 1930-е годы Perennialism, уходящие корнями в реализм, стремился воспитывать рациональные люди, а программы часто были временем системы текстов, как Paideia Предложение Мортимер Адлер, или более свежие примеры, как книга Уильяма Беннета добродетелей или ED Культурные Гирша грамотности. Бывший заключил существуют специальные тексты культурный человек должен читать и учиться, а второй был предложен ряд временем люди, события, и тексты, чтобы с ними консультировались, чтобы стать грамотным (Орнштейна и Левин, 2000, с. 410-417). Оба опирались на изучение конкретных предметов или книги как средство культурного знания и прогресса ..
Реализм и эссенциализма
Реализм, второй классической философии, был построен на некоторых Идеализм в конструкции, но добавил важную контрастов. Во-первых, Аристотель, архитектор этой философии, полученный известность в качестве одного из первых научных сторонников. То есть, он предложил действительности является объективным, а не духовной, а состоит из законов природы состоит из измеримых вопросу. Люди получили знания по использованию чувства, чтобы получить интеллектуальность, в то время как значения идеалистической по форме, но на основе законов природы и, следовательно, могут быть приобретены. Позже Реалисты входили сэр Фомы Аквинского в средневековье, которые сформировали тип религиозной реализма, и Альфред Норт Уайтхед, который продолжил традиции реалист до настоящего времени (Орнштейна и Левин, 2000, с.
395-397). Все реалисты считают человечество может узнать и понять реальный мир, и что знание лежит в основе индивидуального роста и зрелости. Научный метод был использован, чтобы продемонстрировать параметры, стоимость, а также использование Реализм, в отличие от идеалистов 'зависимость от власти, будь то временное или духовного ..
Дополнительное преподавание философии к реализму был еще один 1930-х годов движение, материализм. Целью этого движения было не читать тексты для конкретных культурных во внимание, а чтобы найти, как частные лица могут получить более полезные практические навыки работы. Учебные программы распространяется на любые темы или области, которые сделали учащиеся более полной и продуктивной потребителей. Essentialist сторонники не брезгают научных само по себе, однако, они сосредоточили свое внимание больше на реальных приложениях. Франклин Боббитт учился и писал "активный" и практических учебных программ, что привело в США студенты получают лучшие рабочие места или найти эффективности в своей повседневной жизни. Артур Бестор впоследствии занялся назад к основам движения, один, что бы покончить с любой вопрос, не представляют особого практического использования и для студентов, которые должны были быть содействие работе-холдинг "и налоговую граждан (Kliebard, 1986, с.
Прагматизм и прогрессивность
С другой стороны, тянуть теоретиков, а также сосредоточена на вопросах метафизики, гносеологии и аксиологии, а также использовать два отдельных классической философии, первый из которых был прагматизм. Прагматизм имеет различение быть единственной классической философии задуман и построен в Соединенных Штатах. Отчасти из-за растущего стипендий и публикации в 19-м веке, как в колониях США переходит от статуса, как Западная Англия и стали правительственные и экономической силой на мировом рынке, в исследованиях идеализма и реализма объединились в прагматизм. Прагматизм философии, предусмотренных если таковые имеются факторы метафизики, гносеологии, аксиологии и были полезны и "работал", а затем они стали частью философии.
Если какой-либо части не работали, они суммарно упали. США быстро росла, было мало времени, отведенного для классической мысли, а, скорее, преобладает понятие, что до тех пор, как было выгодно "концы" какой-либо "средств" для достижения этого статуса является оправданным. Для прагматиков, метафизика слияние опыта, физических лиц в их среде, а эпистемологии является использование, как и новообретенный научных знаний и аксиологии был ситуативный в лучшем случае, относительная по крайней мере. Под влиянием трактата Чарльза Дарвина об эволюции таких людей, как Чарльз Пирс, который связывал научного метода, и Уильям Джеймс, который использовал его с психологией, были зачислены в письменной форме и популяризации Прагматизм ..
Преподавания философии, рожденных вне Прагматизм был (не авторитарного) прогрессивность. Прогрессизм был продуктом на протяжении всей жизни работа Джона Дьюи в качестве воспитателя молодежи. Он считает, все преподаватели могут и должны обучать студентов по своим умом, интересов и потребностей. Вместо того, чтобы подстраиваться под какой-либо конкретной учебной программы непосредственно на детей признакам во всех авторитарных программы, Дьюи мандатом американской общественности классы школы должны быть ряд мероприятий и проектов, заинтересованных молодых людей, которые изучали их (Уиллис и др.. Др., 1994, с. 251 -253). Кроме того, он чувствовал, опыт молодые люди доведены до академических будет дополнять опыт, который они вынесли из формального школьного образования ..
Экзистенциализм и социальной Reconstructionism
Четвертый и последний классической философии экзистенциализма был, ярко выраженными различиями в европейской философии прагматизма, которые имели один шаг дальше, чем теория относительности. Рожденный беспорядков и ужасу мировых войн и II, эта философия предложил "существование предшествует сущности", слова Жан-Поля Сартра празднования каждого человека. С Альбер Камю, Сартр предположил людей нет другого выбора, в выходе этого мира, однако, они имеют возможности для поиска собственных средств и теорий о смысле жизни и искать истину. Поскольку эта философия стала личной поиск идентичности, экзистенциалистов рассматривать реальность как субъективные, эпистемология только как личный досмотр на выбор, и аксиологии является конечной свободное волеизъявление ..
Преподавания философии Сартра из развитых и экзистенциализм Камю является (не авторитарного) Социальные Reconstructionism. Разработка таких образовательных и социальных реформ, как Уильям Графы и Теодор Брамелд, эта теория способствовала студентов права на индивидуальную и профессиональным форматы образования, однако, он также предложил учебные программы должны охватывать не только студентов желания и потребности. Социальная Reconstructionists считает, курсы американских государственных школ исследования должны сосредоточиться на усилиях по обеспечению социальной мелиорации. Они утверждали, программу государственных школ должны быть обеспокоены и способствовать таким вопросам, как мир во всем мире, здравоохранение, и грамотности. Это учение, философия предложил уроки могут быть любого рода, и должны включать отдельные аспекты прогрессивность, Perennialism и материализм, однако основные очаги должно быть улучшение жизни на местном, региональном, национальном и международных отношений.
Эти четыре составляющих основу теории наших школ США, и, таким образом, все наше интеллигентное общество ..
Pull системы в образовании
В то время как прогрессивность и социальной Reconstructionalism описать характеристики тянуть в теории, Эдвард Деминга, Total Quality Management (TQM) системы выразил тянуть системы в мире бизнеса. Его определение TQM является следующим: "TQM является структурированной системы для создания организации широкого участия в планировании и осуществлении процесса непрерывного совершенствования встретиться, и превышает потребности клиента" (цель / QPC, 1991, p. 1). TQM является тянуть системы, потому что величина приемлемого качества был определен клиентов. Производители использовали эту величину в качестве базового для регулирования деятельности на протяжении всего производственного процесса, в свою очередь, обеспечить качество конечного продукта, которые будут близки к тому, что клиенты требовали.
1] сокращением числа детей (Ray, 1996);
2] снижение качества (Chao и Даггер, 1996);
3] содействия изменению (Видмер и Харрис, 1997);
4] повышение обучение;
5] демографических изменений;
6] развития технологии;
7] обострения конкуренции между учреждениями;
8] требуя улучшения качества выпускников работодателями; (Боснер, 1992; Рабах и Stratton, 1994);
9] снижение уровня текучести кадров;
10] Запись студентов недовольство общее качество обслуживания (Монтано и подстилка, 1999), и,
11] увеличение правительственных обеспокоенность растущей стоимости обучения (Боснер, 1992).
После применения TQM образования, ряд проблем, реализации появились. Некоторые из этих вопросов относятся следующие:
1] теплую реакцию со стороны либерального сообщества искусства (Кобб, 1993);
2], многие озабоченности по поводу изменения направленности и цели высшего образования от погони о взаимопонимании с целью трудоустройства услуг (Ray, 1996), и,
3] индивидуальных предпочтений и лояльности по отношению к личной обучения, а также исследований профессорско-преподавательского состава (Бенке и Хермансон, 1992; Хаббард, 1994).
Эти проблемы заставили научное сообщество пересмотреть применения TQM на образование и посмотреть на альтернативные философии.
Хотя эксперименты с этими системами все еще продолжается, новое движение, качество расширенной TQM. Малколм Болдриджа Награды (MBA) была создана в 1987 для промышленного производства и услуг, а также дается президента Соединенных Штатов для предприятий, которые применяются и оцениваются как выдающиеся в семи областях:
1] руководства;
2] стратегическое планирование;
3] клиентов и рынка очагов;
4] информацию и аналитические материалы;
5] человека очагов ресурсов;
6] процесс управления, а также
7] результатов в бизнесе "http://www.quality.nist.gov".
С момента своего создания в 1987 году, MBA играет жизненно важную роль в тысячи американских компаний, не только улучшить свои товары и услуги, удовлетворенность своих клиентов, а их мотивы прибыли, а также их общую производительность ("http://www. quality.nist.gov "). Образования был добавлен в возможных получателей области в 1999 году и MBA были задуманы как стандарты качества для повышения эффективности выбора организаций США. Критерии были разработаны, чтобы помочь школам повысить свою конкурентоспособность путем сосредоточения внимания на две цели:
1] когда-либо улучшения доставки ценность для клиентов, и,;
2] улучшения общей эффективности работы организации ("http://www.quality.nist.gov")
Кульминацией выравнивание MBA, будь то школа или бизнес-речь идет о "последовательности" планов, процессов, информации, ресурсов решения, действия, результаты анализа и обучения в поддержку ключевых для всей организации целей. Эффективные выравнивание требует общего понимания целей и задач и использование дополнительных мер и информацию для планирования, отслеживания, анализа и улучшения на трех уровнях: организационном уровне / уровне старшего руководителя; ключевой уровень процесса, а также программы, школу, класс или индивидуальном уровне "(" http://www.quality.nist.gov "<a target="_blank" href="http://www.quality.nist.gov" rel="nofollow"> www.quality . nist.gov </ A>). До осуществления заинтересованными сторонами и их потребности определены.
Заинтересованные стороны в учебное заведение, студенты, родители, работодатели, общество и учителей. После определения потребностей заинтересованных сторон, план разработан и реализован для решения всех семи областях премии Болдриджа, как описано в следующих пунктах ..
Первое направление руководства. На основании заинтересованных лиц и их потребности, руководство должно решить следующие:
1], как установить и развернуть краткосрочной и долгосрочной направления срок выполнения ожиданий;
2], как создать условия, способствующие этических ценностей;
3], как пересмотр организационной эффективности в отношении целей диктуется потребностей заинтересованных сторон;
4], как улучшить эффективность руководства в целях достижения организационных целей, и
5], как выполнить этической практики во всех сделок и взаимодействия со студентами и другими заинтересованными сторонами, как работодателей, общества и т.д. "http://www.quality.nist.gov").
Второе направление, стратегический план направлен на решение следующих вопросов:
1], что шаги, участников и временные горизонты для краткосрочной и долгосрочной перспективе процесса стратегического планирования;
2], как это стратегический план адрес нынешних и будущих студентов, внешние факторы и партнеров, настоящих и будущих потребностей в технологии, сильные и слабые стороны с точки зрения преподавателей, сотрудников и других ресурсов, а также обучения студентов и развития оценки;
3] каковы краткосрочные и долгосрочные стратегические цели, а
4], как все компоненты стратегических целей сбалансировать потребности заинтересованных сторон ("http://www.quality.nist.gov").
Третья зона, клиентов и рынка в основном, рассматриваются следующие вопросы:
1], как определить студента сегмента и рынка образовательных программ будут рассмотрены;
2], как определить текущие и будущие доли владельца потребностей и ожиданий;
3], как сохранить слушать и методов обучения, для выявления заинтересованных сторон и их потребностей тока;
4], как поддерживать системы рассмотрения жалоб управления заинтересованными сторонами, и
5], как определить уровень удовлетворенности студентов и заинтересованных сторон ("http://www.quality.nist.gov").
Четвертая область, измерения и анализа эффективности работы организации, рассматриваются следующие вопросы:
1], как собрать и интегрировать данные и информация для организационных решений;
2], как выбрать меры / индикаторы для анализа производительности;
3], что анализ должен проводиться на данных;
4], как это результаты анализа доводятся до сведения всей организации, и
5] Каким образом организация сохраняет производительность измерений отражает нынешних условиях ("http://www.quality.nist.gov").
Пятый области человеческих ресурсов сделок со следующими вопросами:
1] преподавателей и сотрудников в состоянии удовлетворить требования заинтересованных сторон;
2] преподавателей и сотрудников посещать регулярные тренинги для повышения их квалификации в целях, удовлетворения меняющихся потребностей заинтересованных сторон, и
3] преподавателей и сотрудников инструмент измерения производительности отражают потребности долю владельца ("http://www.quality.nist.gov").
Шестой области, управление процессами, рассматриваются следующие вопросы:
1], что процесс разработки образовательных программ и студенческих услуг;
2], как это процесс разработки образовательных программ и студенческих служб адрес потребностей заинтересованных сторон;
3], как включать измерение план, который использует формирования и обобщающий оценки;
4], что являются процессов доставки для реализации образовательных программ и студенческих услуг, и каковы их основные требования к рабочим характеристикам;
5], что основные замечания и показателей, которые используются для контроля и улучшения доставки Ваших основных образовательных программ и студенческих услуг, а также
6], как улучшить образовательных программ и предложений, а также студент услуг в целях удовлетворения постоянно изменяющихся потребностей заинтересованных сторон ("http://www.quality.nist.gov").
Седьмой и последний раздел посвящен бизнес-результаты в следующих областях:
1] удовлетворенности клиентов;
2] финансовых и рынка работы;
3] человеческих ресурсов;
4] поставщиком и партнером производительности и
5] оперативной деятельности. Категории также рассматриваются как организация выполняет по отношению к его конкурентам ("http://www.quality.nist.gov").
Главной движущей силой для всех семи факторов, принимаемых во внимание решение Болдриджа является потребностям заинтересованных сторон. Таким образом, для учебного заведения, чтобы выполнить требования, которые должны получателя, он должен учить то, что рынок / работодателей / сообщество требует, он должен доставить инструкции, каким образом эти заинтересованные стороны хотят родить, и она должна обеспечить адекватное обслуживание клиентов в целях обеспечения удовлетворения между заинтересованными сторонами.
История этого документа до сих пор были разработаны в двух разных, но дополняющих друг друга режимов. Мы показали, появление в последнее время бизнес-сообщества "двухтактный" теорию. Эти теории предлагают американские производители либо производится "один размер подходит всем" продукта (извещения) или слушать требований заказчика к ним (тянуть). Они либо созданы, что по их мнению, рынок для своей продукции, или они реагируют на потребности своих клиентов на этом рынке.
Во-вторых, этот документ рассматривается философской традиции передавались из стран Западной Европы с их американскими коллегами. Эти традиции началась с вопросов о действительности, знания и ценности, переносятся на классической философии идеализма, реализм, прагматизм и экзистенциализм. Соответствующие философские учения, Perennialism, материализм, прогрессизм и социальной Reconstructionism были рассмотрены с целью показать, как каждый имеет неотъемлемое "двухтактный" свойства. Если американских школах, приравниваются к бизнес-сообщества, "продукты" американской образования учащихся школ нашей страны будут эквивалентны на заводах, в администрации и преподавателей будут руководители, и общества, а также работодателей, будет клиентов.
Американский бизнес двухтактный, мы утверждаем, имеют глубокие корни в США государственное образование, подготовка основания для всех деловых людей ..
Мы сосредоточили наши следующем разделе, посвященном TQM и Малкольма Болдриджа наград. Эти два движения, которые обрели популярность в сфере образования в последнее время, являются прицепные системы. Первый был разработан в 1980-х, и сосредоточены на предоставлении более качественных бизнес, основанный на потребностях клиента и требований. Последний, через семь шагом программы стала последней бизнес тянуть программы. Кроме того, в 1999 году, награды Болдриджа включены образовательные сайт создан бизнес-подразделения начали в 1987 году. Из-за этого национального академического признания нашей работе предлагается будущем государственных и высшего образования будет включать в себя более "двухтактный" явлений, но особое внимание будет уделено большее количество методологий тянуть.
Заключение
Имен, названий и эффектов "подталкивания против тянуть", как стили производителя или потребителя, привели деловой практики, вступили в силу с 1960 года. Эта статья обратила аналогию между США "тянуть-толкать" философия ведения бизнеса и их K-12 и высших образования эквиваленты. Американских компаний перешли от нажатия тип систем, в которых производители производится под одну гребенку всех видов продукции прицепные системы, в которых потребности клиентов, имеют первостепенную важность. В настоящее время мы видим подобное влияние тянуть философии в академических кругах. Исследования показывают растущую озабоченность подотчетности, усиление акцента обслуживания клиентов, а также новые рвение для выпуска качественной продукции - студенты.
Тем не менее, американские государственные образовательные интеллектуальных кругов имели похожие названия, усилия и стили поскольку американские школы начал в 1620 году. Эта статья начала, отражая и отслеживания американской и европейской истории, задавать вопросы - метафизики, гносеологии и аксиологии - в отношении четырех классических философии: идеализм, реализм, прагматизм и экзистенциализм. Сливающихся два первых после 20-го века философские учения, Perennialism и эссенциализма как авторитарный основе производится толчок эквиваленты от классических корней. Кроме того, по переплетение третий и четвертый после 20-го века преподавание философии, прогрессивность и социальный Reconstructionism, привели к не-авторитарной основанные эквиваленты тянуть.
"Подталкивания против тянуть" метафора в настоящее время обнаружены и / или разработаны для государственных школ, из официальных, государственных или федеральным мандатом долгосрочных усилий, чтобы воспитатель доставки, ежедневно конструкций ..
Движения, как TQM и MBA дальнейшего укрепления тянуть-систем и их приложений общественных школ. Эта статья обратила философские аналогии между бизнесом и образованием, однако, необходимы дальнейшие исследования для обновления и укрепления этих претензий. Исследователи должны сосредоточиться на текущих общественных и выше тенденции образования учащихся. Мы предлагаем наиболее важных тенденций общественного школьной программы влияет, выбор студентами специальности в высших учебных заведениях, а также влияния работодателей на содержание предмета и видов транспорта.
Библиография
Адлер, М. (1982). Paideia Предложение: Манифест образования. Нью-Йорк: Macmillan.
Этот текст является дополнением Адлер к своей Великой издания книги, и она включает в себя несколько важных обновлений для своих классических работ.
Бенке, R.J и Хармансон, R.H., (1992). TQM в классе. Управленческий учет. Октября, 14-15.
В настоящем документе рассматриваются последствия применения TQM в классе.
Беннетт, В. (1993). The Book Of добродетелей. Нью-Йорк: Саймон и Шустер.
Г-н Беннетт включает в себя ряд произведения литературы он полагает, как морально стоит чтение для молодых читателей.
Боснер, C.F. (1992). Всего качества образования?. Общественная административного контроля. 52 (5), 504-512.
Эта статья вводит термин Total Quality образования, который заключается в применении TQM в сфере образования.
Carnochan, транспортная накладная (1993). БГ учебной программы. Пало-Альто, Калифорния: Стэнфорд University Press.
В данной работе читатель найдет подробное описание того, учебный план войны, которые имели место в США в течение последних двух столетий. Библиография особенно полезны.
Chao, C. Ю. и Даггер, J. C. (1996). Всего Модель управления качеством в учебных надзору в сфере профессионально-технического программ. Журнал производственного обучения учителей. Летний (33), 23-35.
Эта статья рассматривает влияние TQM в профессионально-технических программ. В настоящем документе предлагается, что требования работодателей быть единственным критерием для принятия решения учебной программы профессионального образования.
Кобб, вес брутто (1993). Пересмотр Статистика образования: NSF конференции. Журнал статистики образования. 1 (1).
В настоящем документе рассматривается применение статистического контроля качества преподавания статистики в классе.
ЦЕЛЬ / QPC. (1991). Образование
Этот справочник, описывающий применение TQM многих операций.
Хирш, E.D. (1987). Культурной грамотности: Что Каждый американец должен знать. Бостон: Houghton Mifflin.
Этот текст является одним из краеугольных камней современной Perennialism, и автор не представил достаточно объяснений его мысли и философии.
Хаббард, D.L. (1994). Можно высшего образования Учитесь у фабрик?. Качество "Прогресс". Мая, 93-97.
Это одна из первых работ, которые проводит параллель между качеством принципы, на цеха, а также возможность их применения в учебных заведениях.
Kliebard. H. М. (1986). Борьба за американских учебных 1893-1958. Нью-Йорк: Routledge.
Этот текст был одним из первых и до сих пор один из лучших исторических ссылок, касающихся развития США учебная программа государственных школ, и включает в себя исчерпывающую библиографию.
Монтано, К. Б. и подстилка, Г. H. (1999). Всеобщее управление качеством в системе высшего образования. Качество "Прогресс". Август, 32 (8), 52-59.
В статье анализируются последствия применения TQM в не учебное окончания университета.
Орнштейна, переменный ток
Отличная история и философия текста для студентов и исследователей. Есть богатый научный ресурсов и веб-сайтов во всех главах.
Ray, М. А. (1996). Всеобщее управление качеством в области экономического образования: Определение рынка. Журнал экономического образования. Летний (27), 276-283.
Эта статья анализирует, кто является клиентом, который является производителем, и то, что на рынке, если TQM реализуется в сфере образования.
Рабы, Л. и Stratton, B. (1994). Объединиться для улучшения У. С. образования. Качество "Прогресс". Февраль, 65-68.
В данной статье предлагается, чтобы вопрос об использовании групп поощрять к улучшению качества американских учебных заведениях.
Видмер, Т. Л., Харрис, В. Л. (1997). Значение принципов всеобщего управления качеством в образовании. Форум по образованию, Лето (61), 314-318.
В настоящем документе рассматриваются после реализации результатов применения TQM в сфере образования и предложения о возможных улучшениях.
Уиллис, Г., Шуберта, WH, Буллоу, Р. мл. Kridel, C.,
Этот сборник практически всех значительных документов в истории американской публичной школы единственная книга в своем роде. Сырья хорошо подобраны, а также различные объяснения и исследования в этой области являются отличным ресурсов.
МУХАММЕД ARIF
Департамент делового администрирования, Карфаген колледж, Кеноша, WI 53140,
Электронная почта: <a href="mailto:marif@carthage.edu"> marif@carthage.edu </ A>
Ф. М. SMILEY
Департамент образования, Карфаген колледж, Кеноша, WI 53140,
Электронная почта: <a href="mailto:fsmiley@carthage.edu"> fsmiley@carthage.edu </ A>
Деннис J. KULONDA
Департамент промышленной инженерии и систем управления, Университет Центральной Флориды, Орландо, FL 32816,
Электронная почта: <a href="mailto:dkulonda@mail.ucf.edu"> dkulonda@mail.ucf.edu </ A>
