Вы ключ общаться эффективности обучения

ИСТОРИЯ ПЕРСПЕКТИВЫ

Разнообразие литературы относится к инструктору эффективности (Clarke и др.. 2001; и др. Конант. 1988, Хилл и Herche 2001; Келли и др.. 1991; Smart и др.. 1999; и Уивер 1985). Немалая их часть сосредоточена на мнения обеих сторон для изучения обмена студентами и преподавателями. Хотя существуют значительные соглашения между этими сторонами того, что является хорошим инструктором, Грюнвальд и Аккермана (1986) отмечают, что Существуют также важным вопросам, вызывающим разногласия. Например, они отметили, что в то время как инструкторы рейтинг "знание предмета", как наиболее важный фактор в области образования, ученики "навыки общения", который будет наиболее актуальными.

В интересное исследование, Фаранда и Кларка (2004), используемых в глубинных интервью, чтобы учащиеся могли выразить свои слова атрибуты они считают наиболее важными для хорошего инструктора. Пять тем стало очевидным: взаимопонимание, доставки, честность, знания и авторитет, и организации. Из этих тем, взаимопонимание и доставки были, как считается, представляют особый интерес. Rapport был описан как способность строить отношения на основе взаимного доверия и согласия. Студенты выразили желание, чтобы построить такие отношения со своими инструкторами. Они были заинтересованы в личном опыте преподавателей и хотел бы знать, кто инструкторов, чтобы они могли чувствовать себя более комфортно открытия к ним ..

Доставка была охарактеризована как, каким образом инструкторов присутствующих и выразить класса содержание материалов. Студенты были особенно обеспокоены вещи, как энтузиазм, высоких энергий уровней, позитивное отношение, и страсти по этому вопросу. Интересно, что студенты, принятые формате лекции, пока она была дополнена некоторые изменения. Powerpoint был приемлемый метод доставки, но не только инструкторы, если читать со слайдов. Кроме того, студенты важным связи, который был не просто студентом-инструктор ориентированной, но и включить учащихся на один студент связи.

ЭФФЕКТИВНОЕ ИНСТРУКТОРЫ ОБЩАТЬСЯ

Доставка критического анализа и эффективного инструкторов можно ожидать, что, по крайней мере одна общая черта: они хорошие коммуникаторы со студентами. Что необходимо, чтобы общаться с другими? Для связи происходит между двумя лицами, обмен смысл должен существовать между отправителем и получателем. Однако, некоторые инструкторы ошибочной понимании того, что представляет собой связи. Они рассматривают ее как процесс, определенные шаги, которые должны быть завершены. Как правило, включать меры, имеющие идея, положив идею в форме сообщений, отправка сообщений, и, полученному сообщению. К сожалению, проходящие через эти шаги не гарантирует, что связи не произошло.

Когда инструкторы вид связи просто как процесс, они хочется думать, что они автоматически достигнут высокий уровень общение со студентами в результате представления в своем классе лекций. Тем не менее, для обеспечения эффективной связи имели место, необходимо провести совместное смысла. Это неправильно заключить, что обмен смысл произошло только потому, что в процессе коммуникации отправки и получения была завершена. Эта концепция может быть продемонстрировано с помощью студентов просят подумать о примером непонимания, что они имеют опыт работы с другим человеком. Если студент неловко или неудобно, используя пример из своей личной жизни, студент может определить Например, он или она не слышала о или наблюдается в других странах.

Хотя эта просьба может быть в виде письменного задания, то лучше попросить добровольцев из класса, которые готовы выступить и поделиться своими примеров непонимания с другими. Этот подход очень быстро завоевывает студентов, участвующих и захватывает их внимание. Кроме того, это помогает студентам оценить тот факт, что, хотя сообщение было отправлено и получено, не может быть недостаточное разделение смысл ..

Эффективные преподаватели используют свои хорошие коммуникативные навыки, чтобы сохранить студентов, участвовавших. Рассмотрим следующий пример практического. Один из авторов спросил студентов Введение в курс динамике бизнеса, чтобы выступать в роли менеджера, который был только что сообщили сотрудники, что они во владении конфиденциальной информации о конкурентах получены путем поиска за счет ликвидации документы в мусор мусорный контейнер. Указав, что, строго говоря, такие "корзины дайвинг" деятельности не являются незаконными, инструктор спросил, сколько студентов считают, что "корзины дайвинг" является приемлемым поведением. Некоторые студенты думали, что поведение является приемлемым, поскольку "корзины дайвинг" не является незаконной.

Другие полагали, что было неэтично, а остальные определились. Интересная дискуссия, в которой часть студентов указали, что они будут уничтожать или возвращать материалы для их конкурентом. Другие заявили, что они будут использовать или продавать информацию. Этические вопросы, поднятые в ходе обсуждения были весьма поучительным для всех студентов. Кроме того, в классе заседания сразу же после упражнений, их активность в классе улучшилась ..

Стратегии действий для достижения результатов

Обучения со стороны студентов автоматически не происходит только потому, что преподаватели дают информацию на них. Вместо этого, учителя должны иметь стратегию, чтобы помочь своим студентам успеха в обучении. Хотя во многих стратегий, в следующие стратегии особенно полезным в плане содействия обучения в аудитории.

Использовать соответствующие примеры. Примеры, используемые в классе должны быть связаны с студентами знаний и опыта. В предисловии к делу, конечно, к примеру, студенты смогут понять важность работников планирования в ресторане быстрого питания, но лишь немногие, если таковые были знакомы с нюансами участвующих в процессе стратегического планирования на самых высоких уровнях организации. Кроме того, студенты могут не знать того, что некоторые понятия учат, так инструкторов нужно время, чтобы обеспечить необходимый основополагающий информации. Объясняя диверсификации рисков в связи с взаимными фондами, например, учащиеся должны не только понять природу паевых инвестиционных фондов, а также понятия как риска, так и диверсификации.

Получить и сохранить внимание учащегося. Что обращает внимание? Для многих ответ является то, что нам выгоды или по крайней мере привлекает наш интерес. Инструкторы, которые признают это соображение иметь преимущество со студентами. Эффективные инструкторов четко сообщить, "почему" тема важная и подчеркнуть преимущества обучения больше знаний, лучше фоне понимания в качестве предпосылки для будущих классов или улучшить подготовку карьеры для трудоустройства. Студенты хотели бы видеть текущее использует для материалов, которые они изучают.

Будьте готовы научить. Адаптация учебных методик для обучения ситуациях. Рассмотрим цели и осознать, как для их достижения. Хотя в своем классе групповых дискуссий способствовать генерации идей и обмена перспективы, лекции представляют собой альтернативу для быстрой передачи ключевых моментов. Вопрос и ответ подходы могут быть приспособлены, чтобы получить понимание точно, сколько студентов понять по данной теме. В классах сегодняшней сети Интернет и Powerpoint презентации может облегчить процесс обучения. Орган движения и звонкий голос все заметили, студентов и может оказать влияние на процесс обучения. Эффективные инструкторов оставаться в курсе событий в своей области и интеграции новых знаний в классе сессии ..

Привлечение практикующих профессионалов. Среди приглашенных докладчиков, которые рады о своей карьере и поделиться своим профессиональным опытом можно добавить одним из важнейших элементов, представляющих интерес для классов. Инструкторы не следует неуверенно начала контакты с этими людьми. Большинство будут рады посетить классе и пользоваться возможностью принять участие. Конечно, студенты часто кажется, что оценивают "новое лицо", и возможность учиться у практиков в реальном мире. Несколько раз, преподавателей и школ получить дополнительные выгоды от знакомства с этими профессионалами, поскольку они могут служить в качестве потенциального источника для подготовки стажировки, неполный рабочий день, и средства для различных видов студенческих мероприятий и проектов ..

[Иллюстрация опущены]

Объясните классов. Обратная связь является важным аспектом обучения. Эффективные инструкторы признают ценность общения со студентами, предоставляя им возможность задать вопросы или запросить информацию о классах на задания, проекты или экзаменов. Хотя эта попытка сообщить ли потреблять больше времени преподавателя, он может обеспечить учеников с соответствующими идеи об их выполнении. Просто с указанием количества баллов на уступки могут удовлетворить необходимость уделения класс, но он дает учащимся мало информации о соответствующих специфике.

Обращайтесь за советом и предложения. Изменения в постоянном современной бизнес-среде. Все чаще, инструкторов, стоят перед необходимостью быть в курсе новых событий, особенно в высоко-технической областях. После ответов на вопросы не известно, задать вопросы коллегам или других лиц, которые могут располагать необходимой информации. После правильной и актуальной информации настоящее время является признаком эффективного обучения. Иногда не только коллеги готовы поделиться просила детализацию, но также могут быть источниками соответствующую дополнительную информацию. Например, сотрудник может попросить о последних изменениях в законодательстве, связанных с индивидуальных пенсионных счетов, а человек может знать имена местных специалистов, которые могли бы связаться лично ..

ДОСТИЖЕНИЕ Результаты обучения

Как показано на рисунке 1, эффективные результаты обучения зависят от профессора инициатив. "Ключи", чтобы результаты зависят от быть готовыми, обеспечивая проблемы, установить lishing доверие, проявлять интерес, практикующих открытость, отзывчивость и демонстрации потребностям. Давайте рассмотрим каждый из этих "ключей".

Alert. Естественно, делать выводы, как мы взаимодействуем с другими, но студенты часто относятся к своим выводам, как факты, и они не могут уточнить свои выводы в своем классе. Когда студенты относятся ключевые выводы, как факты, они не понимают, что они принимают ненужному риску с ними. Настоящие учителя пытаются предугадать, что выводы их учащиеся могут внести и лечения, как факты. Поступая таким образом, эти учителя вносят дополнительное уточнение в своих выступлениях, чтобы помочь своим студентам избежать неправильного умозаключения. Например, предположим, что студенты в курсе предлагается создать анкету, которая содержит два каждого из следующих типов вопросов: открытые вопросы, закрытые вопросы, основные вопросы, второстепенных вопросов, нейтральные вопросы и демографические вопросы.

Вывод некоторые студенты могут сделать то, что вопросы должны быть указаны в анкетах, в приведенном выше порядке. Эти студенты не могут проверить, если их вывод правильный, потому что они лечат вывод, как если бы это был факт. В некоторых случаях, например, это может быть наиболее подходящим для первого вопроса в анкете не быть открытым. Эффективного учителя предвидеть выводы студентов, скорее всего, делать и решать их в интересах студентов ..

Challenge. Учителя ожидания в отношении своих учеников может повлиять на производительность студентов. Когда маленький ожидается от студентов, она не должна быть удивительно, что студенты не могут выдвинуть их усилия. Большинство студентов, однако, хотели бы поставить под сомнение, особенно если они получают поддержку и помощь в решении проблемы. Личное удовлетворение получил от попыток трудная задача, и в конечном итоге могут быть последующие очень полезным для студентов и помочь им почувствовать себя особенными. Способ проблемы представляются, однако, влияет, насколько хорошо они получили со стороны учащихся. Например, студенты хотят видеть и понимать цели и значение сложные задания.

Это на самом деле не достаточно, чтобы сказать: "Попробуйте, вам понравится". или "Когда-нибудь вы поймете важность этого задания". Настоящие учителя помочь учащимся понять и оценить выгоды, которые будут добываться делать усилие, чтобы принять и завершить сложные задания. Эти учителя помогают строить студентов уверенность в себе, что они могут решить эту задачу и предлагаем направлять студентов в их усилиях, так у них все получится ..

Trust. Когда мы другие крупные компании доверяют, мы доверять им соответствуют нашим ожиданиям по важным вопросам. Обучение для студентов, означает внесение в области, которая им неизвестно. В результате, студенты хотят верить своим учителем, чтобы направлять их в процессе обучения. Эффективные инструкторов работать быстро, чтобы помочь студентам чувствовать себя комфортно в доверяя их важной задачи по руководству свои усилия для изучения. Кроме того, они должны иметь доверие со стороны своих учеников, и со стороны развивающихся доверие со студентами заключается в создании доверия. Первоначально, это хороший способ начать разработку целевой со студентами, как учителя является установление целей или задач по курсу. Вместо того чтобы просто говорить студентов целей, которые были созданы эффективные работают инструкторы продавать студентам о важности целей для них.

Это проще развивать доверие к другому лицу, когда вы уверены, что зависят друг от друга. С учетом этого замечания, пусть ваши студенты знают, что вы и они должны работать вместе для их изучения опыта для достижения успеха. Студенты хотят, чтобы их преподаватель, как верного партнера, который верит в них и будут там для них, если они борются в их усилиях по обучению. В конечном итоге, студенты хотят верить, и мы надеемся увидеть, что их преподаватель стратегии для каждого из них, чтобы узнать, и они хотели бы заключить, что стратегия инструктора будут работать на них. Мастерство в определении этой стратегии имеет решающее значение для установления доверия со студентами ..

Интерес. Говорят, что если вы не рады этому вопросу, вы, вероятно, не будет успешной в получении других рады этому вопросу. В конце концов, другие естественно удивляются, почему они должны заботиться о теме, если лицо, представляющее информацию о нем не представляется помощи или заинтересованы в этой теме. Понятно, что студенты могут задаться вопросом, почему они должны быть заинтересованы в материал, представленный в классе, если ведущий не появляется интерес. Хуже того, студенты могут сделать вывод, что тема действительно не имеет значения и не имеет значение, если инструктор показывает немного, если таковые имеются, интерес к материалу. Два разных инструкторов, обучения и того же материала, может вызвать очень разные результаты обучения в школе, отчасти из-за различий в их отношения к теме материала.

Один появляется холодная и незаинтересованных в материале. Студенты должны быть выключены этого явного отсутствия интереса. Студенты могут интерпретировать поведение как признак того, что преподаватель также заинтересованы в них и не заботясь о ли они узнать что-нибудь важное. Студенты могут заключить, что если инструктор не интересует, они не должны заботиться об обучении. Другой инструктор появляется тепло и возбужденных о материале. Позитивное отношение может быть заразительным. В результате, студенты хотят участвовать в азарт и стал открытым для изучения материала, чтобы увидеть то, что интересно. По большей части, студенты ценят интерес инструктора в материале. Этот тип положительной среда может оказывать весьма благотворное воздействие на обучение ..

"Открыть". Как правило, студенты учатся лучше всего делать. Иногда, очень добросовестные инструкторы не понимают, что лекции, даже если материал хорошо организованы, возможно, не значимой для своих студентов. Рассмотрим следующие проценты от удержания учащихся (Арнольд и МакКлюр 1996):

"Учащиеся сохранить: 10% того, что они читают 20% того, что они слышат 30% того, что они видят, 50% того, что они видят и слышат 70% того, что они говорят 90% того, что они говорят и делают"

Хотя в некоторых учебных ситуаций может представлять исключения из приведенных выше процент учащихся на удержание, можно с уверенностью сказать, что многие эффективные инструкторы показали, что оно имеет смысл получить студентов, участвующих в процессе обучения. В самом деле, как было сказано, что если вы хотите быть хорошим инструктором, поместите студентов к работе. Связь методов, которые получают студенты участвуют одновременно стремятся захватить и сохранить их внимание. Запрашиваемая обсуждения вопросов, например, могут заниматься взаимодействия, особенно, если вопросы сформулированы таким образом, что приводит студентов считают, что их ответы будут приниматься в качестве имеющих заслуги. Например, вместо того чтобы спрашивать: "Что является причиной ...

? "Преподаватель может спросить:" Что может быть причиной для ... ? "Тогда, если меньше, чем идеальный ответ предоставляется студенту, попробуйте найти что-то позитивное в ответ на похвалы и продолжать зондирования дополнительные причины или объяснения ..

Need. Интересно отметить, что эффективное инструкторов, как правило, убедительным со студентами. По большинству вопросов, и это важно для студентов видят необходимости что-то сделать, прежде чем они могут в конечном счете удастся убедить действовать. Показано, что существует такая необходимость может быть таким же, как показывает, что существует проблема с текущей ситуацией. Как это подход, относятся к успеваемости учащихся? Проще говоря, для многих студентов, чтобы убедить, чтобы узнать, надо чтобы они видели, нужно учиться. Это где изобретательность инструктор входит. Как вы показать студентам, что они должны учиться? Сосредоточение внимания на классы является общий подход. То есть, если хотите студентов старших классах, как полагают, что они будут знакомиться с материалами и получить высокие баллы на экзаменах.

Тем не менее, вид обучения, который происходит с целью делать хорошо на экзамен не может быть столь же значительными, как вид обучения, который происходит, когда студенты видят необходимости в полной мере понять и приобрести соответствующие навыки, связанные с темой изучается. Методы, которые делают обучение приятным и студентов помочь увидеть широкий необходимо научиться наиболее эффективно ..

РЕЗЮМЕ

Эффективное взаимодействие с учащимися требует эффективной коммуникации. Хорошие инструкторы не просто предположить, процесс коммуникации произошло в конце класса. Они обеспечивают его путем создания взаимопонимания со своими учениками, поддерживая их участие в школьных занятий, а также путем проведения стратегии, которые повысят вероятность того, что желаемый результатов обучения. Примеры таких стратегий включают получение и поддержание интереса у студентов, сосредоточив внимание на том, как материал будет представлен принесет пользу студентам и с помощью примеров, которые учащиеся понимают. Другие эффективные стратегии включают готовится адаптировать свой стиль учебные конкретные образовательные ситуации встречаются и быть в восторге от обсуждаемой темы.

Ссылки

Арнольд, W.E.,

Кларк, И., Флаэрти, Т. Б.,

Конант, J. С., Smart, Д. Т.,

Фаранда, В. Т.,

Grunenwald, J. E,

Хилл, М. Е.,

Келли, К. А., Конант, J. С.,

Smart, Д. Т., Келли, К. А.,

Уивер, П. (1985). Будет лучше педагогическую практику пожалуйста, встать? Журнал Маркетинг образования, 7, 72-78.

ОБ АВТОРАХ

Stephen Катт является профессором связи и председатель Департамента связи и театре Эмпория государственного университета. Он получил закладная "Финансы и степень магистра в области речевой коммуникации в Университете штата Аризона, MBA из Университета штата Аризона и кандидат в связи с Огайо университета. Д-р Катт читает лекции по вопросам организационной связи, проведение собеседований, межличностного общения и обучения общению и развитию. Он является соавтором четырех книг в области управления и человеческих отношений.

Дональд Миллер является профессором по вопросам управления Эмпория государственного университета. Он получил закладная и магистр естественных наук градусов Эмпория государственный университет и получил степень доктора наук в университете штата Оклахома. Д-р Миллер читает лекции по вопросам делового общения и управления. Он является соавтором учебников четыре управления. Его работа была опубликована в Business Journal, региональный Business Review, журнал "Образование для бизнеса, Центральной Business Review, ясли, Strategic Finance, Delta Pi Эпсилон Journal, Кентукки бизнес-образования Journal, исследований Журнал бизнес-дисциплин, национальному учету Journal, Юго-Запад Бизнес и экономика Journal, Юго-Западного журнал делового администрирования, а также журнал информационных систем образования ..

Кен Schallenkamp является профессором торгового права на Блэк-Хилс государственного университета. Он закладная в области образования из Северной государственный университет, MBA в Университете Южной Дакоты, а также степень JD Уошберн юридического факультета университета. В дополнение к своим обязанностям обучения, д-р Schallenkamp служил Исполнительный директор Канзас Small Business Development Center. Его исследования направлены на правовых и управленческих вопросов, с которыми сталкивается малый бизнес, предпринимательство и виртуальных организаций, поскольку они относятся к малому бизнесу.