Важность поощрения субъектов принятия нововведений в области образования
Педагоги постоянно отвечая на новую информацию о том, как дети учатся на реструктуризацию образовательной среды (например, Кернс, 1993; Мерина, 1993) и подходов к обучению различным вопросу (например, Баттиста, 1994; Бернс, 1994; Реньи, 1994 ; Тейт, 1994), в целях повышения успеваемости учащихся опытом. Однако, в то время много думал уделяется развитию инноваций в образовании, меньше усилий посвящена содействии принятию нововведений заинтересованных сторон.
Образования инноваций как правило, требует распространения новой информации о методике преподавания, а также требует принятия новых образовательных практик. Таким образом, применение методов маркетинга на тех, кто поддерживает и использования инновационных методов обучения подходит Фокс и Котлер, 1980). Хотя маркетинговые методы широко используются в других некоммерческих и общественных местах секторе с конца 1960-х (например, Фербер, 1970; Котлер и Леви, 1969; Лавидж, 1970; Lazer, 1969), относительно мало пользы было сделано из этих методы в учебных заведениях. Педагоги, как правило, связан с развитием инновационной образовательной практики, но не была конкретно направлена на важный вопрос о том, как эти нововведения будут предлагаться для целевых групп, таких как студенты, родители, политики, члены школьного совета.
Тем не менее, маркетинг образовательных инноваций, может играть центральную роль в получении субъектов принятия таких нововведений. Такое признание является важным фактором в деле образования, чтобы успешно заниматься инновационной образовательной практики в школах ..
Проблемы с маркетингом
Нововведений в области образования
Есть множество проблем, связанных с педагогами пытаются внедрять инновации. Например, некоторые родители, вероятно, будут очень обеспокоен последствиями, что образовательные инновации могут иметь своих детей, тогда как другие могут проявлять большого интереса к предлагаемым изменениям. Таким образом, возможно, будет трудно определить, какие усилия лиц маркетинга должны быть направлены вперед. Кроме того, выгоды от нововведений в области образования не может быть очевидна, и неденежных расходов, включая административные расходы, возможность и расходы, связанные с увеличением участие родителей, могут быть значительными. Эти факторы могут еще больше затруднить маркетинговых инноваций (Ротшильд, 1979).
Преподаватели могут также столкнуться с трудностями в попытке предвидеть, как заинтересованные стороны особый интерес в результатах инновационной будут реагировать Лавлок и Вайнберг, 1989). Хотя соответствующие общественность часто поддерживают идею изменения фактического введения реформ в области образования может привести сопротивление изменениям (например, Детвейлер, 1993; Фаркаш и Джонсон, 1991; Маккуоайд и Плиска, 1993, дерево, 1993).
Учитывая проблемы, с которыми может столкнуться с педагогами при попытке рынке инноваций, надлежащее использование маркетинговых методов может служить в целях содействия признанию образовательных инноваций важных заинтересованных сторон, таких, как родители, школьные членов совета директоров, а также других заинтересованных сторон. В этой статье инновационной диффузии рамках Лавлок и Вайнберг, 1989) представлен и на основе этой работы, усилий, чтобы предоставить специалистов в области образования с набором рекомендаций, которые могут привести к более успешному маркетингу инноваций в образовании.
Факторы, влияющие на инновации диффузии
Лавлок и Вайнберга (1989) определить шесть факторов, которые могут повлиять на уровень заинтересованности партнеров принятие нововведений. Эти факторы являются: 1) относительное преимущество, 2) совместимость, 3) сложности, 4) trialability, 5) наблюдаемости и 6), предполагаемого риска. Каждый из этих факторов обсуждается ниже.
Относительное преимущество заключается в степени, в которой инновационные улучшает предыдущий продукт или услугу. В области прибыли продукции, она может быть легко показать относительное преимущество. Компьютер имеет очевидные преимущества по сравнению с пишущей машинкой в производстве и коррекции долгое письменных документов. Инновации в образовании должны производить лучшее "качество" образования для студентов. Тем не менее, может быть трудно для физических лиц для измерения качества образования. Многие эффекты образования носят долгосрочный характер. Любой конкретный инноваций в образовании может потребоваться много лет, чтобы производить значительные результаты. Таким образом, в той степени, что трудно для родителей, членов правления, членов общины, чтобы увидеть немедленного улучшения, это может быть трудно убедить эти группы относительное преимущество нововведения.
Отсутствие совместимости является еще одним возможным препятствием для признания инноваций в образовании. Совместимость последовательности инноваций с существующими значений и прошлого опыта всех заинтересованных сторон. Любая новая система вполне может быть не в ладах с прошлым образовательных опыт многих из этих людей. Например, когда родители и другие заинтересованные стороны в школу, они могут, должны были использовать обширные буровые слов для того, чтобы запомнить правописание. Инновационные методы, которые стремятся научить значения, в то время постепенного включения орфографических ошибок, могут быть совершенно чужды некоторые наблюдатели. Заинтересованными сторонами, чьи классы были столы аккуратно уложенные рядами может быть смущенный, чтобы увидеть столы расположены по кругу, или полное отсутствие столов. Родители и другие лица, привыкшие к просмотру обучения как формализованный процесс, где преподаватели и студенты лекции слушать, может быть расстроен отметить, неформальность учебных групп и учебные центры, где группы студентов вместе учиться, а учителя облегчить процесс обучения по работе с группами.
Инновационные условия обучения и опыт, например, они могут быть не в ладах с учебными опыт родителей и других заинтересованных сторон. Таким образом, некоторые нововведения могут рассматриваться заинтересованными сторонами, а несовместимой с их личный опыт и убеждения ..
Сложность, в какой степени инновационной трудно понять и использовать. Персональный компьютер является новшеством, которое изначально было некоторое время чтобы получить признание в силу своей сложности. Потребителям трудно понять, как персональный компьютер работал, и как правильно действовать продукта. Кроме того, образовательных инноваций может быть очень трудным для родителей и других заинтересованных сторон, чтобы понять. Например, во многих нововведений в области образования на основе недавно разработанных моделей эффективного обучения. Многие из этих моделей описания сложных взаимодействий между числом переменных. Четкое понимание этих моделей может потребоваться обширной базой знаний в области образования и обучения теории. В результате он может довольно сложно для заинтересованных сторон понять, что учителя пытаются решить при помощи новых образовательных подходов, основанных на этих сложных моделей ..
Trialability обозначает степень, в которой инновации могут быть судимы на ограниченной основе. Часто, это может быть очень сложным для участников "попробовать" образовательных инноваций на ограниченной основе, и получить полное представление о том, как эти нововведения должны работать. Ограниченное и краткосрочное суд может также оставить заинтересованных сторон не в состоянии определить, какие преимущества достигаются в результате осуществления таких реформ.
Наблюдаемость относится к степени, в которой инновации и ее результаты видны другим пользователям. Таким образом, хотя различия в классе, механизмы и стили управления классе может быть легко наблюдаемые результаты инновационной часто трудно обнаружить, особенно в краткосрочной перспективе. Таким образом, отсутствие прямого наблюдаемости может препятствовать принятию инноваций.
Риск является окончательным фактором. Повышенный риск уменьшается вероятность принятия нововведений. В области образовательных инноваций, предполагаемые риски часто могут быть высокими для заинтересованных сторон. Отсутствие инноваций для производства ожидаемых результатов может привести к серьезным препятствием для студентов. Таким образом, родители могут просматривать множество нововведений, как слишком рискованный принять. Кроме того, школьные доски могут быть также решаются одобрить образовательных инноваций, опасаясь Провалиться мне, если такие нововведения не достигнет поставленных целей.
Все, образовательных инноваций может быть затруднено, на рынке по целому ряду причин. Относительные преимущества нововведений может быть трудным для заинтересованных сторон понять, особенно в краткосрочной перспективе. Инновации могут быть несовместимы с предыдущим опытом многих людей, они могут быть сложными, и часто может быть трудно принять на экспериментальной основе. Кроме того, общий успех нововведений может быть трудно соблюдать, а также риски, связанные с их принятием часто могут быть восприняты заинтересованными сторонами как высокая.
Последствия для специалистов в области образования
Как видно из сказанного выше, основная задача для педагогов заключается в обеспечении того относительных преимуществах нововведения четко доведены до сведения заинтересованных сторон. Педагоги должны убедить избирателей (например, родителей, учащихся, членов школьного совета, учителей, налогоплательщиков, государственные советами по вопросам образования и т.д.), относительное преимущество существует для каждого нового подхода к преподаванию и обучению.
Из-за их работу и фонов, педагоги понимают, что преимущества нововведения часто долгосрочный характер. Тем не менее, компоненты могут быть ищет краткосрочные преимущества. Таким образом, преподаватели, возможно, потребуется попытки дать некоторые свидетельства краткосрочный успех инноваций. Эти успехи могут быть т форме продемонстрировать улучшение навыков чтения, совершенствования навыков письма, или других навыков студентов, что инновации могут повлиять на относительно короткий период времени после их принятия. Такие успехи могут быть просмотрен с помощью заинтересованных сторон как относительные преимущества, связанные с принятия конкретных нововведений.
В области совместимости, преподаватели могут принять меры для уменьшения предполагаемой несовместимости нововведений в области образования и образовательных опыт родителей, школы членов совета директоров, а также других заинтересованных сторон. Эти усилия могут иметь форму четко продемонстрировать заинтересованным сторонам, что новые учебные опыт основные сходства со взрослыми методов обучения. Кроме того, преподаватели могут подтвердить, что существует множество конкретных целей обучения для каждого конкретного студента на каждый год. Педагоги могут указывать на то, что вместо того, чтобы цели обучения, заказал в одной определенной последовательности, как и в традиционных учебников, индивидуальных интересов и способностей студентов быть использована для руководства учебных целях разработки более благоприятную атмосферу для обучения. Заинтересованные стороны могут быть проинформированы, что любая новая методика является всего лишь другой подход к достижению той же цели, как и другие подходы, что образование ребенка ..
Еще одна потенциальная проблема, связанная с инновационной совместимость является то, что многие родители, директора школ членов совета директоров, а также другие заинтересованные стороны могут запомнить свои собственные образовательные опыт как стресс. Таким образом, новые типы опыт, который дети считают приятным, могут быть несовместимы с их убеждениями, как образование "должно быть". Преподаватели могут обеспечить, что родители знают о том, как студенты сталкиваются с проблемами нового учебного опыта и как учебная программа сохраняет строгость, несмотря на то, что студенты могут оказаться весело.
В плане борьбы с инновационной сложности, преподаватели могут стремиться упрощать объяснения новых методов обучения. Вместо того, чтобы объяснить обоснование нововведений с описанием на основе комплексного изучения теории, было бы предпочтительнее использовать простые примеры для разъяснения целей с использованием конкретных методик. Например, в объяснении интегративный подход к обучению, учителя могут сравнить процесс обучения к созданию автомобиля. Автомобиль может быть построен за один шаг, или может быть разделено на составные части, которые производятся в отдельности, а затем вместе. Хотя каждый процесс приведет к готовой автомобильной, рабочие, которые строят автомобиль в один шаг может лучше понять, как все части работают вместе, чтобы произвести конечный продукт, и может найти больше удовольствия в их усилиях.
Те, кто просто на работу отдельных частей может стать скучно со своей задачей, и недооценивать важность конкретной части до готового продукта. Эта мера может привести к недовольных работников, а также низкий уровень работы. Кроме того, приближается учебный процесс как единое целое, а не набор отдельных предметов и различные упражнения, может привести к более заинтересованные студенты, которые лучше понять связь между различными субъектами и навыков ..
С точки зрения trialability инноваций, образования может потребоваться принятие новых методик преподавания в дополнительных моды по мере возможности. Дополнительные принятия, может быть особенно важно для тех нововведений, которые считаются крайне рискованными и для тех нововведений, которые все еще находится на ранней стадии внедрения. В связи с тем, что студенты делятся на относительно небольших классов в большинстве учреждений, это может быть возможным для тестирования нововведений в одном или двух классов до перехода на полномасштабное принятие происходит.
Поскольку в возможности достижения успешных результатов, связанных с принятием нововведений следует наблюдаемых трехсторонним. Во многих старых, традиционных систем образования часто рассматривается как устойчивый прогресс через учебники с легко наблюдать результаты (например, студент закончил работу в три главы, то из четырех глав и т.д.). Студенты обычно сидели за столами, а также постоянно охватывает различные книги по различным предметам, во главе с учителем в передней части зала. Успешные результаты были очевидны, изучая, сколько книга плохая были охвачены. В нетрадиционной системы образования, результаты могут быть сделаны наблюдения. Родители могут получить информацию о том, где их ребенок во главе с точки зрения целей обучения. Тогда родители могут получать информацию, как особых навыков, приобретенных или конкретных целей, как будут выполнены.
Сокращение риска, связанного с инновационной может быть достигнуто путем введения инноваций на ограниченной основе в некоторых школах, и / или на строго добровольной основе (Lovelock и Вайнберг, 1989). Эта стратегия может обратиться к родителям, заинтересованы в том, своих детей в кастрюлю с инновационной с самого начала, тем самым увеличивая вероятность более быстрого принятия нововведений через "ориентации" группы, скорее всего, положительно отнесутся к ним Котлер
Заключение
Образования специалисты постоянно участвуют в разработке инновационных образовательных программ и технологий в целях повышения качества студента образовательного опыта. Тем не менее, новаторы часто сталкиваются с неохотой целевого рынка. С точки зрения маркетинга инноваций в образовании, оппозиции, заинтересованные стороны могут быть особенно интенсивным, поскольку студенты, администраторов и учителей вовлекаются в что-то новое и необычное. Новые и различные идеи и методы, как правило, пугает людей, особенно когда речь идет о таком важном предмете как воспитание наших детей.
Неспособность эффективно рынке инновационных подходов к образованию может серьезно затруднить принятие интересных и полезных новых подходов к образованию. Понимание ключевых факторов, влияющих на принятие инновационных и использовать эти знания для более эффективного рынка образовательных инноваций, целевых групп населения, могут служить значительно содействовать осуществлению таких новшеств.
Ссылки
Баттиста, Майкл (1994). Учитель верит в реформаторского движения в математике образования. Phi Delta Каппан, 7-5, № 6 февраля), 462-470.
Бернс, "Мэрилин" (1994). Арифметические: Последнее уклоняться. Phi Delta Каппан, 75, № 6 (февраль), 471-476.
Детвейлер, Фриц (1993). Повесть о двух районах. Образования лидерство, 51, № 4, 24-28.
Фаркаш, Стивен и Жан Джонсон (1993). От доброй воли к тупику: политика реформы образования. Образование Digest, 59, № 2, 4-7.
Фербер, Роберт (1970). Расширение роли маркетинга в 1970-х. Журнал маркетинга. 34 января), 29-30.
Кернс, Дэвид Т. (1993). К новому поколению американских школах. Phi Delta Каппан, 74, № 10, 773-776.
Котлер, Филип и Роберто Эдуардо (1989). Социальный маркетинг: стратегии по изменению поведения населения. Свободная пресса: Нью-Йорк.
Котлер, Филип и Сидни Дж. Леви (1969). Расширение концепции маркетинга. Журнал по маркетингу, 33 (январь), 10 - 15.
Лавидж, Роберт Дж. (1970). Расширяющимися функциями маркетинга. Журнал по маркетингу, 34 (январь), 25-28.
Lazer, Уильям (1969). Маркетинг меняющихся общественных отношений. Журнал по маркетингу, 33 января), 3-9.
Лавлок, Кристофер и Вайнберг, Чарльз (1989). Общественные и некоммерческие маркетинга, 2-е изд. Редвуд-Сити, штат Калифорния: Научно-Press.
Маккуоайд, Джудит и Энн-Морин Плиска (1993). Задача реформы образования штата Пенсильвания. Образования лидерство, 51, № 4, 16-21.
Мерина, Анита (1993). Инновации: Как члены ОЭС меняют способ работы школ. АЯЭ Сегодня, 11, № 2, 15.
Реньи, Юдифь (1994). Искусств и гуманитарных наук в американском образовании. Phi Delta Каппан, 75, № 6 (февраль), 438-444.
Ротшильд, Michael L. (1979). Маркетинговые коммуникации в nonbusiness ситуациях. Журнал по маркетингу, 43 (Spring), 11-20.
Тэйт, Уильям (1994). Гонка, сокращения государственных расходов, и реформы школьной математики. Phi Delta Каппан, 75, № 6, (февраль), 477-484.
Вуд, Крис (1993). Классе отступление: Британская Колумбия полок некоторых школьной реформы. Маклина, 106, № 49, 20.
Более ранняя версия этой бумаге был представлен по вопросам образования науки и Research Group в Ассоциации управления 12-я Ежегодная Международная Конференция.
