Клинические наблюдения в педагогическом Оценка: важнейшим фактором управления качеством образования

Стремительно приближается новое тысячелетие мир вступил в значительных изменений в области управления и стиль управления во всех организациях. Одним из таких новая парадигма, выиграют управления образованием, Total Quality Management (TQM), которая явно направлена на повышение качества. Организации предназначены для выполнения конкретных мандатов и, следовательно, для достижения конкретных целей. Школа несет ответственность перед своими сообщества для выполнения своих целей именно качество преподавания. Руководители играют ключевую роль в деле контроля и содействия качества преподавания. В этой статье рассматриваются клинические надзора, подхода к оценке учителя. Предпринята попытка применить TQM этот механизм контроля и развития в сфере образования. Целью данной статьи является относятся TQM в процессе клинических наблюдений.

Введение

Стремительно приближается новое тысячелетие мир вступил в значительных изменений в области управления и стиль управления во всех организациях. Одним из таких новых парадигм в управлении быстро набирает силу, которая также выиграют управления образованием, является так называемый "Total Quality Management", которая явно направлена на повышение качества. Omachonu и Росса (1994:3) определить Total Quality Management (здесь и далее, TQM), как: "... интеграция всех функций и процессов в рамках организации для достижения постоянного улучшения качества продукции и senices. Цель удовлетворенность клиентов ".

Есть нечто общее между торговли, промышленности и образования, такие как: управление финансами, набор персонала и управление персоналом. Таким образом, некоторые задачи управления, такие как планирование, организацию, руководство и контроль (который включает в себя оценку учителя), выполнены в торговле, промышленности и образования. Так Есть много аспектов торговли и промышленности, которые могут применяться очень эффективно совпадающих аспектов в сфере образования. (Следует, однако, подчеркнуть, что уникальность и общей цели школы, а именно воспитательного обучения никогда не следует упускать из виду.)

Поскольку в данной статье рассматриваются клинические надзора, подхода к оценке учителя, сделана попытка применить TQM, чтобы этот механизм контроля качества и развития в сфере образования. Хотя существует множество литературы по вопросам педагогической оценки, как представляется, очень мало материалов, имеющихся клинических наблюдений учителя, который реализует TQM теоретические основы. Поэтому целью данной статьи, чтобы восполнить этот пробел, касающиеся TQM в процессе клинических наблюдений.

Постановка задачи

Организации предназначены для выполнения конкретных мандатов и, следовательно, для достижения конкретных целей. Школа несет ответственность перед своими сообщества для выполнения своих целей именно качество преподавания. Надзор используется для разнообразия причин и в различных учебных контекстах, таких, как развитие персонала (формирующая оценка), и оценка для учителей рейтинг заслуг и поощрения (обобщающий оценки). Осуществления TQM теоретические основы обычно способствует улучшению качества и организаций, с тем чтобы выполнить ожидания клиентов. Это может быть также справедливо в школе как организации: он может так же соответствовать ожиданиям клиентов школы, такие как: работодателей выпускников школ, вузов, армии или супругов. Тем не менее, основным клиентом является студентом и конечной целью является предоставление возможности учиться (Дауни Фрас и Петерс, 1994:10 - 11) и развитие возможностей и способностей ..

Бир, Caldwell и Милликена (1989:215), заявить: "Нет профессиональный педагог в своем уме, что будет выступать не должно быть никаких оценке учителя". Качество школы определяется деятельности преподавателей в классе больше, чем на любой другой фактор. Руководители играют ключевую роль в мониторинге и облегчения учителям в их работе, потому руководитель должен иметь опыт в этой области оценки, с тем чтобы помочь учителю постоянно совершенствовать его учение. Один механизм, который существует для этой цели является надзор. Поэтому крайне важно, что учителя должны быть оценены правильно, эффективно и справедливо, с тем чтобы определить районы, где они требуют дальнейшего развития и совершенствования их навыков, характерных для TQM теоретические основы.

Хотя оценки и контроля имеют важное значение для учителей, TQM подсказывает, что человек (в данном случае учитель) не должно быть быть нарушены в гордыне они за свою работу и свою профессию. Fields (1993:60), может быть overstal случае, когда утверждал, что система заслуг рейтинг должен исчезнуть от образования, поскольку она включает в себя психологическое препятствие к успеху. Кроме того, следует иметь в виду, что учитель является профессиональным и должны рассматриваться в качестве профессионала.

Для того, чтобы достичь такого эффективный подход к оценке работы преподавателей на следующие вопросы Могут спросить: увидев, что это неоспоримый факт, что учителя должны быть оценены с целью получить важную информацию для возможного изменения:

* Какой подход следует использовать для оценки учителей, с тем чтобы избежать возникновения психологических препятствий на пути их дальнейшего развития?

* Является ли школа организации, аналогичной для торговли и промышленности: в чем он отличается от этого? Последний вопрос, очевидно, необходимо дать ответ, с тем чтобы применение TQM теоретические основы.

В остальной части этого эссе будет ответить на эти два вопроса, начиная с последнего.

Школы как организации

Для того, чтобы применить теоретические основы TQM в школу установки, она должна быть установлена во-первых ли школа является организацией, в обычном смысле этого слова, поскольку TQM effectuates "... интеграция всех функций и процессов в рамках организации. ... " (Omachonu и Росс, 1994:3). То, что школа может быть охарактеризована как организация видно из наличия человеческих существ, а также наличие общих целей и определенных регулируемых структуры (Бассон, Ван-дер-Westhuizen и Неман, 1990:640). Есть факторы, компенсирующие школы от торговли и промышленности. В школе, в отличие от торговли и промышленности, производства, основанного на прибыли не играет никакой роли. В отличие от торговли и промышленности, учителя не имеют контроля над "качества" студентов, с которыми они вступают в контакт. Студенты не приходят в аккуратные, однородным пакеты, готовые исследования (поля, 1993:2).

Требований, предъявляемых к учителям и те, которые применяются в промышленности, значительно отличаются, так как требования, с которыми сталкиваются учителя бесконечно более сложный характер. Школе основное внимание уделяется воспитательной обучения, объектом которых является человек (преподаватели и студенты) со всеми их сложности. Таким образом, при управлении "производства" в школе, социально-ориентированного подхода, а не прибыль-ориентированный подход должен диктовать, управления и организации. За счет этой школы является намного более сложным. Этот фактор, очевидно, сказывается и на других ключевых компонентов в школе, а именно учителя как личности и профессионала, который также подлежит разнообразия потребностей, не говоря уже о требованиях, установленных в соответствии с Законом обучения. Эти постоянно меняющиеся требования вынуждают учителя постоянно меняются. Это, в свою очередь, способствует оценки: оценка на основе контроля ..

Диспансерное наблюдение как ключевой фактор в управлении качеством образования

Вступительное слово

По словам Таннер и Tanner (1987:170-206), Существуют различные подходы к контролю, в частности, надзор, как: производство; развития надзор: научный подход, и клинические наблюдения. Последняя направлена на улучшение качества образования и, так как это "социально ориентированный подход" (как это будет указано ниже), этот метод наблюдения является лучшим вариантом.

По Sergiovanni и Starrat (1988:305) в центре клинических наблюдений должен быть на формирующей оценки. Дауни Фрас и Петерса (1984: XIII) считает, что TQM теоретические основы основное внимание уделяется процессу, а не продукт. Можно сослаться на один из пионеров клинических наблюдений, а именно: Коган (1973:9), разработать еще дальше клиническое наблюдение, когда он определяет его как: "... обоснования и практики, направленных на улучшение производительности классе учителя. Это принимает ее основные данные из событий в классе. анализ этих данных и отношений между учителем и руководителем основу программы, процедур и стратегий, направленных на улучшение студентов обучение за счет улучшения поведение в классе учителя. "