Сравнительный анализ академических веб-сайты
Введение
Интернет быстро становится одним из самых мощных средств массовой информации века, а число веб-сайтов, почти в два раза в год (Хиббард, Далтон
Университеты и колледжи быстро обнял новой информационной среды по двум причинам. Во-первых, Интернет идеально подходит миссии университета и окружающей среды в том смысле, что университеты в первую очередь сбор информации и распространение институтов. Кроме того, в результате чего в классе неограниченными информационными ресурсами, Интернет значительно обогащает учебный процесс (Мечитова, Peper
Еще одной причиной быстрого распространения и разработка сайтов веб университета является то, что академические институты дело с молодыми, компьютерной грамотности, а также инновационные аудитории. Студенты не только активно потребляют интернет-продуктов, но и с энтузиазмом участвовать в их разработке. По данным "Хроники высшего образования, большинство страниц веб-университета разработан и поддерживается компанией студентов (Young, 1997).
Логично, что быстрое распространение веб-страниц, сделал все труднее и труднее, чтобы привлечь внимание читателей к определенной веб-странице. Это необходимо для привлечения читателей стимулировали большое внимание сравнения и оценки веб-дизайна. Многие профессиональные и популярные услуги оценки, времени или на регулярной основе, преимущества и недостатки различных веб-сайтах (Эйми
В центре внимания большинства предыдущих анализов на больших, коммерческих веб-сайтах типа, которые, как правило, разрабатывается и поддерживается деловых корпораций, особенно новости и телекоммуникационных компаний. Судя по имеющейся литературе, почти не была предпринята попытка взглянуть на академическое веб-сайтов. Анализ коммерческих сайтов не являются особенно полезными для понимания проблем качества для академических сайт, потому что последние имеют конкретные цели и требования. Например, научные сайты имеют разные цели, чем коммерческие сайты, отражающие их роль двойного бытия государственных учреждений, имеющих одновременно действовать конкурентоспособным и эффективно. Кроме того, коммерческие сайты, как правило, предназначен для аудитории мотивированных потребителей взрослого человека, который в первую очередь с целью получения информации в поддержку решения о покупке, в то время как в колледже или университете целей динамические веб-страницы, требовательной и творческие старших подростков и молодых взрослых, которые ищут информацию, касающуюся на свои собственные образовательные развития и возможностей.
Хотя Есть очевидные общие элементы между этими двумя средами Сети, различия настолько существенные, чтобы создать реальные риски для разработчиков из университетской среды сайта, которые выходят эти различия. Таким образом, было обосновано авторов, что студент, анализ различных научных веб-сайтов будет полезно ..
Основная цель настоящего исследования заключается в систематизации основных требований и характеристик веб-сайте университета, а также проанализировать их роль в восприятии общей эффективности сайта.
Замечания по сайту Критерии оценки
Основным принципам любого тщательный анализ веб-сайта является то, что веб-комплекс жидкости и информационной среды, которая так контекстуальный, что она не может быть оценена в чисто объективным или убедительным образом. Любые полезные оценки должны психологии пользователей во внимание, но это психология значительной степени зависит от одного человека к следующей (и, таким образом, поддерживает значение создания страниц, которые являются высоко интерактивные и таким образом размещения индивидуальных различий). Существует никакого практического способа для измерения этих психологических частей напрямую, таким образом, сообщили восприятие сайта, пользователь выступает в качестве суррогатной и обобщающий все меры для комплексного бит психологического взаимодействия, которые проходят между "страница" и пользователем.
восприятие пользователем на этой странице будет определяться большое количество идентифицируемых факторов, которые когда-то понял, могут быть использованы разработчиками для улучшения их работы. Но восприятие пользователем будет также существенно зависит от множества неясный и очень индивидуален и динамических факторов. Следовательно, любой набор или принципы, на создание сайта, полученных от видов анализа, проведенного в настоящем исследовании, могут иметь непредсказуемые последствия в различных пространственных и временных контексте или с другой кластер пользователей ..
С учетом приведенных выше оговоркой, рассмотрим следующий идентифицировать компоненты настоящего сайта оценок.
Основная функция любого сайта является предоставление информации. Все сайты информировать клиентов об организациях, которые они представляют и услуг этих организаций. Кроме того, веб сайты университетов должны предоставить информацию о институтов и их структуры, о требованиях к поступающим, о стоимости обучения, а также о программах и курсах. Таким образом, первый критерий, насколько четко и эффективно сайте университета Сети предоставляет информацию.
Исследования других форм массовой коммуникации, показывают, что популярность той или иной форме средств массовой информации тесно связана, насколько хорошо она удовлетворяет потребности своей аудитории, в том числе его способность развлекать и стимулировать любопытство. Последние документы подтверждают, что то же самое относится и к Интернет-СМИ, и, кроме того, что исследовательское поведение является типичным для клиентов в Интернете сайт (например, см. Хиббард, Далтон
Наконец, привлекательность и общего успеха на веб-сайте во многом зависит от его конструкции. Дизайн веб-сайтов, является сравнительно новой области исследования, которое включает в себя множество аспектов, начиная от графического отображения материалов на более технический вопрос, как быстро каждой веб-страницы могут быть загружены.
В нашем исследовании мы разработали вопросник, состоящий из 27 вопросов, отражающих трем основным направлениям, перечисленным выше: информационное наполнение, развлечение и дизайн. В анкете сочетались открытого и закрытого типа вопросов. Большинство закрытого типа вопросы использоваться 4-балльной шкалы или порядковый простых дихотомических Да / Нет.
Дизайн исследования
1. Настоящее исследование было проведено обследование, как задание для студентов в компьютерных и информационных наук (СНГ), курс по интернет-приложений в университете штата Алабама Уэст (UWA). Этот курс охватывает темы, World Wide Web (WWW), HTML, дизайн веб-страниц и Java основы. Тридцать один студентов (в основном студентов младших и старших) должны были дать оценку 13 университетов веб-сайтов с помощью вопросника, описанные в предыдущем разделе данной статьи. Кроме того, им было предложено определить наиболее предпочтительных сайтов (один или несколько) и предложить свои идеи в отношении стандартов для эффективного академических веб-сайта.
Сайт оценки проводились на тринадцать государственных университетах Алабамы государства. Обоснование выбора университетов из одного государства должен был представителем пул институтов, которые включают университеты всех размеров и уровней, но и контролировать, насколько это возможно, региональные различия и других посторонних переменных. Конечно, авторы понимают, что этот подход к выборке сводится обобщения. Однако, учитывая вышеупомянутые оговоркой, что восприятие эффективность сайта, вероятно, будет очень контекста, мы считаем, что настоящее исследование представляет собой пример оценки места и что такие оценки могут дать, а не окончательный набор стандартов.
Отводилась студентов в середине курса после обстоятельной дискуссии в Интернете, WWW, и веб-страницы Основы проектирования и после того как студенты, предположительно, приобрел значительный опыт работы с различными бизнес, правительственные и образовательные веб-сайты через изучение веб в классе упражнения. Все студенты использовали MS Explorer 4.0 в качестве своей программы веб-браузер.
Анализ результатов
Эти данные были собраны и введены для каждого студента и для каждого веб-сайте университета. Эти данные были разделены на три группы: измеряемые ответы отражают общее субъективное привлекательности дизайна веб-сайтов; частично-измеримых ответов отражает наличие информации о поступлении, учебе и научных кругов, а также открытые вопросы ответит номинальной шкалы.
К первой группе относятся вопросы, порядковых шкал, которые закодированы в данных в виде чисел от 1 до 4, 1 является лучшим возможное значение для данного параметра. Вопросы по читаемости текста и виртуальный тур кампуса содержать Да / Нет ответы закодированы как 1 и 2 (1 является лучшим возможным значением). Средние значения для 31 студентов рейтинг всех сайтов Сети университетов представлены в таблице 1 ниже.
В последнем столбце таблицы 1 приведены соотношения между итоговый рейтинг уделено сайте (вопрос 25) и представленные параметры. Потому что не все студенты оценили все университеты и там были упущены ответы на некоторые вопросы, в исходных данных, коэффициента корреляции Пирсона был использован. Как видно, наиболее важным параметром для общего рейтинга веб-сайта является уровень развлечений (.94), предоставленных сайта; другой, качество цветопередачи координации (.84) в узле, а затем дизайн всего веб-сайт (.71). Еще два параметра, которые чуть менее значительный уровень корреляции являются резкость изображения (.67) и виртуальную экскурсию по территории университета (.61).
Мы также рассчитали же коэффициенты корреляции для каждого студента. Для 16 из 31 студентов, развлекательную ценность является наиболее важным параметром, а затем дизайн всей страницы (8 человек), и цвет координации (3 студентов).
Вторая группа параметров должна была оценить, имеется ли достаточно информации на сайте университета Сети о важнейших вопросов (прием, обучение, он-лайн заявление, ведомственные организации), и как трудно было получить такую информацию. Для оценки этих характеристик, студентов попросили найти различные типы информации, а также для записи как трудно было найти эту информацию. Результаты показали, что во многих случаях студенты не смогли найти информацию по всем (хотя он был представлен где-то на сайте), а также, что информация об учебе разнообразные незначительно (подтверждающий, что разными путями может привести к различным результатам). Поисковая система для веб-сайта, во многих случаях помогает студентам найти информацию на обучение (с помощью функции поиска по слову), как сообщили в анкете.
Мы решили включить эту информацию, обеспечивая при этом общие данные по этой части. Так как многие студенты указали, что им понравилось насчет веб-сайта является наличие описания курсов и учебных графиков, мы также включены данные по этой теме. Обобщенные результаты представлены в таблице 2 ..
Как можно видеть, общую информацию о приеме можно получить в любом университете веб-сайтов, кроме одного. Тем не менее, некоторые студенты не смогли найти ее на некоторые веб-сайты, которые показали, что путь, ведущий к этой информации не всегда является прямым и легким. К тому же качество приема информации разнообразны. Студенты отметили, что информация о приеме требований носит двусмысленный характер во многих случаях. Студенты также предпочитают наличие формы он-лайн заявки. Необходимость загрузки Adobe Acrobat для применения считается нежелательным большинства студентов.
То же самое можно сделать вывод в отношении информации о стоимости, которая была представлена на всех университетских веб-сайтов, за исключением одного, но иногда было трудно найти. В некоторых случаях студенты, которые получили эту информацию с помощью различных путей получили разные цифры. Это показывает, что некоторые веб-сайты содержат информацию о учебе в нескольких местах, а информация не является последовательным.
Авторы рейтинга университетов веб-сайтов для быстрого доступа к информации, основанной на наличие информации, касающейся приема и обучения и как трудно было найти. Результаты представлены в нижней части таблицы 2. Рейтинг был понижен, если некоторые студенты не смогли найти необходимую информацию.
Полнота информации характеризуется наличием описания колледжей и ведомств, курсов, учебных планов и графиков, а также информацию о приеме и учебе. Результаты которого также представлены в нижней части таблицы 2.
После получения этой информации, мы рассчитали корреляции между этими двумя новых композиционных параметров и общий рейтинг веб-сайтов. Легкий доступ к информации показал значимую корреляцию (.80), а соотношение полноты информации является гораздо менее значительным (.51).
Третья группа параметров включает в себя ответы на открытые вопросы. Первые четыре открытые вопросы, получить информацию о типе изображения используется на главной странице сайта (фото, рисунок или композитный), а основной цвет текста, фона и изображения. Студентов мнение об этих характеристик существенно отличается (особенно на фоне изображения). Возможно, что часть задачи не совсем ясно, студенты или студенты самых различных представлений о том, что приятно. В любом случае, эти ответы были исключены из дальнейшего анализа.
В других нерешенных вопросов, студенты выразили, что они любили и любят друг о веб-сайте, и какие части сайта они хотели бы посетить еще раз. Перечень и сортировка этих предпочтений позволил нам сформулировать шесть основных категорий, в которых они выразили свое мнение:
1) Большинство студентов указали, что они любили друг главную страницу Внешний вид. Это подтверждает, что большинство вузов были успешными в обеспечении привлекательным домашних страниц (это может быть причиной того, что дизайн главной страницы не очень важным при оценке веб-сайта).
2) Когда студенты ответили на организации веб-сайт, несколько университетов, которые высоко ценятся. Ранее в настоящем документе под дизайн сайта в целом, мы указали, что это был один из самых важных параметров. Большинство студентов также прокомментировал любых специальных эффектов, таких как 3-D графики, живые картинки, видео, радио и жить.
3) Студенты часто характеризуется как положительная черта какой-либо конкретной информации, предоставленной на сайте, например, поисковая система по почте студентов электронных адресов (отметить очень часто), или информацию о вакансиях, стажировках и жилья. Кроме того, студенты оценили дополнительную информацию о близости от университета (например, ссылки на города, художественные галереи или туристической информации).
4) Все страницы, посвященные специализированным организациям университета (по-гречески обществ, легкая атлетика, группы, или студент международного общества), были рассмотрены элемент развлечения для веб-сайта и были высоко оценены студентами. Кроме того, студенты оценивается как положительный момент общее количество информации на веб-сайте представлены и как легко было добраться.
5) То, что студенты не любят была разделена авторами на четыре основные категории: а) очень мало информации можно найти на сайте, б) трудно было найти необходимую информацию, с) сайт медленно загружается, и г) не достаточно развлечений и / или графические присутствовали на этом сайте.
Сводные данные по этим категориям приведены в таблице 3.
Анализ информации показывает, что существуют четыре основные причины для пересмотра некоторых университетов веб-сайтов: а) студенты собирались перевести в другой институт, б) студенты были искать какие-то специальную информацию в соответствии со своими увлечениями и интересами (например, страниц для греческого общества, международных студенческих организаций, спортивных страниц), в) студенты хотели использовать некоторые развлекательные функции на веб-сайте (в живом радиостанции кампуса туры, видео, подключение к соответствующей города или видов деятельности); или г) Студенты были заинтересованы в другую дополнительную информацию (например, онлайн-библиотека и книжный магазин, научно-исследовательских страниц, написание центра, работа и занятость ссылки, поисковые системы для студентов адреса электронной почты) ..
Все, Auburn University получил самую высокую оценку среди исследованных участках. Оберн-сайт был высоко оценили почти по всем параметрам, включая развлечения. Кроме того, он имел большое количество ссылок с других сайтов Интернета, а также предоставляет много разнообразной информации. Следующие два высокий рейтинг сайтов университетов были университета Алабамы (Тускалуза) и Трой государственного университета. Оба высоко оценил на общее качество на главную страницу. Студенты любили сайте Трой государства из-за уникальности его дизайн и удобный прямой доступ к информации. Оба объекта рейтингом также на развлекательную ценность, но плохо на скорость загрузки.
На основе субъективных оценок студентами, мы могли заключить, что хотя многие параметры имеют важное значение в обеспечении высокого качества сайте университета Сети, следующие четыре оказались наиболее важные (с использованием коэффициентов корреляции) с точки зрения студентов: развлечение, дизайн весь сайт, легкий доступ к информации, а цвет координации. Тем не менее, дизайн домашней страницы, резкость изображения, а кампус тур Следует также учитывать влияние в данном случае.
Выводы
Сайт университета Сети очень часто дает первое впечатление на потенциального претендента. Как это выглядит, привлекает внимание и предоставляет информацию может сыграть решающую роль в развитии дальнейшего проявления интереса со стороны студентов. Поэтому очень важно знать, как реагировать на студентов различных веб-страниц, что они ценят и что не нравится. Наш анализ данных из настоящего исследования натолкнули нас на предприятии несколько выводов относительно общих требований к очень хороший сайт университета Сети, или, по крайней мере, с точки зрения один "удобства" кластер "студентов в одном университете штата Алабама.
Во-первых, привлекательные веб-страницы должны быть хорошо разработан. Она должна иметь привлекательный странице с высоким качеством изображения и фотографии школы, и должна появиться школа цветов и логотипа. Она должна включать анимации или 3-D графики, но они должны быть сконструированы таким образом, что они не серьезно затруднить загрузку. Сайт должен быть информативным, обеспечить четко определенных ссылок на другие страницы и отображать необходимую информацию, кратко и логично. Тщательно проанализировать логику навигации по сайту необходимо, чтобы студенты и потенциальные студенты смогут найти то, что им нужно. Это требование должно применяться ко всем страницам на веб-сайте или успехи, достигнутые на главной странице сайта будет быстро компенсировано разочарования вниз по течению.
В настоящее время студенты изучают часто жаловались, что несмотря на главной странице была эффективной, многие другие страницы на сайте были непривлекательными и использовали слишком много текста. Некоторые студенты считают полезным иметь более или менее равномерно дизайн для страниц веб-сайта, принцип, который часто придерживаются профессиональных графических художников ..
Во-вторых, эффективного веб-сайта университета должны предложить весьма информативным содержанием и обеспечить удобный доступ к нему. Веб-сайт должен предоставлять веб-страниц для всех университетских услуг (наличие жилья и политики, в том числе фотографии всех общежитий, столовая услуг, библиотек, центров карьеры, книжные магазины, легкая атлетика) и представляет он-лайн общение с ними (приложения, таблицы, регистрация , учебные курсы, информация о полученных и передачи кредитов, номер телефона и адрес электронной почты или директорий). Доступ ко всем ключевым страниц должно быть легко и логично организовано.
В-третьих, академических веб-сайты должны включать в себя различные веб-страницы, посвященные развлечения: ссылки на информацию о близости от университета, студенческого городка туры и / или жить фотографии кампуса с аудио и видео эффекты, привлекательные веб-сайты для студенческих организаций и отдельных Студент страниц Интернета.
Поскольку все больше и больше средств вкладывается в развитие университетов веб-сайтов, важность системного подхода к их разработке и развития становится все более важной. Важно знать, что делает веб-сайт привлекательным для потенциальных студентов и будь, что студент сможет найти необходимую информацию. Авторы поощрять дальнейшие исследования подобного представлены здесь и был бы рад, чтобы соответствовать заинтересованных читателей.
Ссылки
Эйми, J., МакКорд, L. (1998). Добавление стоимости в век информации: применение и удовлетворения "сайтов, на World Wide Web. Журнал бизнес-исследований, (41) 187-194.
Хиббард, J., Далтон Г. Thyfault, M. (июнь, 1998). Web-Based обслуживания абонентов. Information Week, 18-20.
Himowitz, M.J. (1996). Охота на колледж на вашем компьютере. Fortune, (134), 201.
Мечитова, А.И., перец, M.J., Андервуд, S.H. (1998). Интернет дает новые возможности в области бизнес-образования. ТГУ и бизнес Экономическое обозрение. (1), 9-12.
Меткалф, B. (1997). Веб эффективности Измерительные может помочь Вам избежать Стоп. InfoWorld, (19), 42.
МакКоллам, T. (март 1997). Создание Интернет работать на вас. Нации Бизнес, 6-13.
Kapoun, J. (июль-август 1998). Обучение Студенты веб Оценка: Руководство для библиотеки инструкции. Колледж Новости и научно-технических библиотек, 522-523.
Sweet, M. (сентябрь 1997). Smart Серфинг: Как найти Winning веб-сайты. Smart вычисления, 82-83.
Уоллес, B.K. Брюэр В. (1996). World Wide Web и его значение для бизнес-колледжа. Труды 32-SE-сообщает, ежегодное совещание, Миртл Бич, Южная Каролина, 98-101.
Молодая, J.R. (1 августа 1997). UCLA Требуется веб-страницы для каждого класса. Хроники высшего образования ", 21-22.
