Потгитерсрус И Фрейбурга в Южной Африке: Что же произошло? Последствия для руководителей учебных заведений
Введение
"Конфликт, свободных семей, организаций или государства не существует" (Ван де Vliert, 1997:3).
Из приведенной цитате можно сделать вывод, что конфликт является универсальной концепции, например такие организации, как школы. С его создания в мае 1994 президент Мандела призвал к примирению многих культур и один единый народ. Однако, поскольку это время было эпизодов конфликта в новых культур школ радужной нацией.
Изменения, происходящие в Южной Африке. Политические изменения влияют на все аспекты жизни общества, включая образование. В некоторых случаях, образование даже стать пешкой в политике, как это имело место в идеологические споры, которые имели место в Потгитерсрус начальной школы и средней школы Фрейбурга. Поскольку автор счел целесообразным изучить события, которые произошли в этих школах, и даже использовать его в качестве международного примеры, ее и использовал его для проведения тематических исследований в этой статье ценный опыт подержанных многокультурного школ по всему миру. Первые мероприятия в Потгитерсрус Первичная в 1996 году, а затем инцидент Фрейбурга в 1998-1999 годах будет обсуждаться. В этой статье обсуждение того, что пошло не так в этих двух школ, а также возможные решения будут иметь место.
а) Потгитерсрус начальной школе
В январе 1996 года министр Северной провинции, лесного и водного дел, господин Matukane, хотел, чтобы его детей, обучающихся в этой школе. Это был первый раз, что школа не обращалась к черной родителей. Основные пытался избежать конфронтации, поскольку Мистер Matukane был министром. Спор вспыхнул в школе, и, по требованию родителей белые, черные зрачки отказано в приеме. Дело попало в Верховный суд.
Судья Spoelstra, который занимался так, приказал, необходимых для обучения детей, черный. Школа не имеет права несправедливо отказываются признать любой ребенок, на основе расы, этнического или социального происхождения, цвета кожи или языка. Или нет, они ходили воспринимается как силу, они должны быть защищены. Решение судьи не было поддержано всеми сторонами, поскольку угроза смерти остался на автоответчик, в его доме.
Школа обжаловала нахождения судьи и заявил, что говорящие на языке африкаанс составляют меньшинство, которое человеку право на развитие своей культурной жизни, языка и религии. Школы утверждали, что он имел право на защиту личных качеств и духовных ценностей, и для поддержания культурных различий и, следовательно, имел право отказаться от применения черных родителей.
На базе школ к изложению своей версии утверждают, что Потгитерсрус первичной имели культуры и евроцентризма, что культура черный родителей и их детей Afrocentric. Школы утверждали, что существует огромная разница между Afrocentric евроцентризма и культуры и что, следовательно, белые родители были "под названием" чтобы сохранить и защитить доминирующую культуру и дух школы.
Письмо, написанное в ответ на этот, который появился в Beeld, газеты Gauteng, заявил, что мнения руководящего органа о зачислении черных школьников, по крайней мере частично по признаку расы. Этот человек считает, что это было подтверждено в их бесплатный вход, что школа "евроцентризма" характер, и что было бы неприемлемым представил "Afrocentric" этос, если черные студенты были допущены. Он утверждал, что "евроцентризма" и "Afrocentric" были слабыми эвфемизмы для белого и черного цветов.
Хартли (1996:4) и Beeld-Kommentaar (1996:8) поддерживают эту точку зрения. Beeld Kommentaar гласит следующее: "Многие наблюдатели просто увидеть, как расизм в масках, то есть белая школа по сравнению с черной школы. Потгитерсрус Что делать, если первичный несколько сотен чернокожих учащихся в городе говорили, что они предпочитали школьного евроцентризма ли бы они признали безоговорочно? (собственный перевод) "Beeld-Kommentaar также обратил внимание на следующие проблемы:" Система школьного образования в Южной Африке не может быть сведена к такого рода compartmentalisation. В любом случае, кто определяет, что евроцентризма или что Afrocentric? Потому что любой из африканских школ должны обязательно включать сильные элементы учебного процесса, что развитые в течение тысяч лет в европейской культуре.
В то же время, могут быть школы в Африке, и в то же изолировать себя от самобытности африканского континента ... Ученики должны быть оборудованы для решения проблем Африки, а также более широкие мира. Для этого требуется лучшее из обоих миров ... , а не новых островов "(собственный перевод) ..
Руководящий орган просил общежитии школы быть использованы для говорящих на языке африкаанс. Существующего здания школы можно было бы использовать в английском языке учащихся в качестве отдельной школы. Школа будет открыта для всех рас, пока африкаанс учебные средства и африканеров культуры остаются в центре воспитания и обучения.
В первый же день, что черные школьников были приняты в школы, родительского комитета начал неофициальный бойкот. В знак протеста, большинство белых родителей пускают своих детей на дому из-за "чрезвычайных обстоятельствах". Правые белых родителей запугали черный родителей, которые пришли отдать своих детей, глядя на них и принятия замечаний. В связи с присутствием вооруженных членов ДСА в школе ворота, один черный родителей предупредили, что он также был вооружен.
24 февраля был обычный день в школе. Черно-белые ученики работали вместе в одном классах и во время перерыва они все вместе играли без трения.
Руководящего органа, то начал дальнейшие апелляции, что европейская культура в школе должна быть сохранена в национальном форуме. Белый родители отказались отправлять своих детей в школу, пока форум сделал свое решение и в результате "конфликтный потенциал", который существовал в школе. По Tempelhoff (1996a: 4) конфликта, возможно, получил из рук, если плата управления имел неограниченные полномочия.
Тим дю Плесси (1996:8) предупреждает: "В Южной Африке все чернокожие агрессоров, если не доказано противное, и все африканеры являются расистами, если не доказано обратное (собственный перевод)".
Г-н Ramathlodi, премьер-министр Северной провинции, обратились к президенту Манделе, чтобы попытаться найти "срочного решения" в "сложную проблему собственной школы для африканеров, как культурные группы". Он сказал, что правительство национального единства (ПНЕ) и правительством провинции должны попытаться найти политическое толкование концепции защиты прав меньшинств.
Президент Мандела заявил, что африканеры страхи, касающиеся образования необходимо обратить внимание на политическом уровне. По его словам, проблемы с образованием в Южной Африке, что группы населения, не приближайтесь к проблемам образования с точки зрения национальных интересов, а из отдельных этнических позиций.
Окончательный доклад показал, что говорящие на языке африкаанс которые откололись от Потгитерсрус создал частную школу, на ферме.
б) Фрейбурга Хай Скул
В 1998 Фрейбурга средней школы в Северо-Западной провинции также произошло расовых конфликтов. По Esterhuyse (1998:6) все, что могло пойти не так с обработкой пивоваренного расовой напряженности и конфликтов, пошло не так. Он говорит, что роль самих игроков напутал те вопросы, которые не пошли неправильно, потому что динамики конфликтных ситуаций. Это произошло через 18 месяцев после провинциальных правительственная стратегия была разработана, которая "была разработана, чтобы разрядить такие вспышки" (Даффи, 1998:7). В том же расовой столкнуться в 1996 возмущены черным зрачком взял бывший заместитель директора провинциального образования общей заложников Мейе.
Стычек в 1998 самоходные этой школы в центре внимания международного сообщества. Поляризация между расами Заслуживают внимания и оба черные, а также белые учащихся к этому отношение. Некоторые из черных школьников, которые были в центре конфликта, 18 лет и старше. Эта школа также эскалация конфликта, пока не коснулся всей общины. Пять черных школьников, не платят за обучение и были expulsed. Это и стало причиной конфликта. Белый родители потребовали прекращения пять черных учеников. Родители могут определить только один из предполагаемых колокольного погоду. На 24 февраля 1998 белых родителей, помятый черный учащихся с плети и пряника. Полиция применила слезоточивый газ и транспортных средств, были разграблены и сожжены. Все эти инциденты произошли в промежуток времени от недели до образования Директор Молефе приказал закрыть школу для своего праздника Пасхи и отправлены в независимых следователей, ..
Целевой группы был назначен. Они приняли меньше чем за неделю до изучения этого вопроса. Некоторые из полученных данных выявил, что:
* Предыдущие рекомендации не были выполнены.
* Белый основной школы, г-н Тео Шольц, не знал о трансформации, не имеет видения или сопереживание с потребностями черными зрачками.
* Существовал нет правильного руководства. Школы зависит от внешних игроков, как роль полиции. Учителя, по-видимому исключены из управления и процессу принятия решений в школе.
* Белый родителям более широкий доступ к основной сумме. Черный учеников впечатление, что позволило основным белый родителям контролировать чернокожих учащихся в школе местности.
* Существовали два школ, работающих от одного помещения. Это включает два различных графиков и отдельных учителей для черно-белых учеников.
* Сильной доминирующей "мачо-этика" преобладали между учениками.
* Департамент не сможет оказывать поддержку и играть активную роль.
* Черный ученики подвергались издевательства и преследования. Существовал отсутствует взаимодействие между учениками, вместе с крайних форм расизма и предрассудков. Единственным средством контакта между белым и черным зрачком состоялась при изменении классов.
* Правление не была представлена демографически. Есть признаки того, что некоторые члены дирекции, а также учителя приняли участие в аварии, когда белых родителей, взбитые черные зрачки.
* Белый родителей указали, что проблемы возникли из-за отсутствия дисциплины.
* Черный учащихся были лишены компьютерное обучение, спорт и определенных удобств и общежитие учителей и прописал книги английского второй язык.
Целевая группа оценила, что основной остается в его позиции, но с мандатом на преобразование школы. Черный первый заместитель должен назначаться как можно скорее. Все удобства, должны быть доступны для всех учащихся. Правление должно быть воссозданные для того, чтобы сделать его более представительным. Параллельные и "против расизма" учение должно быть установлено. Символы трансформации, такие как новый флаг и гимн школы должны быть более значительными. Там должен быть кодекс поведения для всех сторон.
Esterhuyse (1998:6) говорит следующее о конфликте эпизод Фрейбурга:
* Это спорный вопрос о том, учащихся старше 18 лет и 19 лет должен быть введен в школах, которые еще не имеют культуры терпимости и недопустимости расизма. Культурные и расовой пробелы уже трудно справиться. Когда пробелы в возрасте также бросили в "котел", напряжение становится неизбежным.
* Родители должны прекратить их дети жертвами предрассудков и лицемерия, из "отцов". Дети должны воспитываться в более благоприятных условий, касающихся расовой отношения, чем их родители. Южная Африка может оказаться наиболее чувствительно пострадали, когда родители, коричневый, белый или черный, продлить их расовых предрассудков в будущем, с помощью своих детей.
Де Кок (1990:8) сообщил, что дирекция школы состоялась встреча с г-ном Z Толо, MEC в области образования. Правление решительно отверг обвинения в том, что черные зрачки были лишены определенных привилегий, что белые ученики. Они сказали, что это вопиющая ложь, г-н Толо сказал, что проблема в Фрейбурга не ученики, а их родители, если вы бросаете мяч между группой детей, как они сразу начинают играть с ним без каких-либо вопросов по цвету. К несчастью, он сказал, он не может сказать о своих родителях. На данном этапе четырнадцать белых родителей, ожидающих суда для борьбы с черным зрачком samboks.
К сожалению, это еще не конец истории. В феврале 1999 года Андрей Babelle, один из старших учеников черный, белый ножом ученик, Кристофф Erasmus на детской площадке с ножницами рядом с его carotoid артерии. Он был признан виновным в убийстве в районный суд Фрейбурга. Якобы он также угрожал учителя с ножом.
Babelle был исключен из общежития. Кроме того, на 20 мая 2000 он и три других молодых черных людей появилась в районном суде по обвинению в нарушении общественного порядка, нападения и задержания основных и два предыдущих членов руководящего органа в качестве заложников.
Он был переведен в среднюю школу Reivilo. На 19 марта 2000 было сообщено, в Beeld (2000:9), что он также был в горячей воде в его новой школе. В этой же работе было также сообщено, что в Высшей школе Фрейбурга теперь имеет новый руководящий Мой, а также новый председатель. Избрание совета была демократической, а родители были уведомлены в письменной форме еще задолго до выборов. Письма власти были направлены каждому родительского дома. Тем не менее, черный мэр Фрейбурга жаловался, что все члены руководящего органа белые и африкаанс говорить.
На 20 мая 2000 года сообщалось, что было вспышки насилия в Фрейбурга. Группа в составе примерно 50 несовершеннолетних положить транспортных средств на огонь и забросали камнями, потому что Babelle получил три года лишения свободы (Beeld, 12 мая 2000). На данном этапе ситуация напряженная, но под контролем.
Это были уникальные ситуации, которые никогда не было в Южной Африке. Исследователь осознает необходимость для понимания и навыков в управлении культуры школы. В 1998 Esterhuyse (1998:6) предупреждает, что важно иметь в виду, что расизм все еще является реальностью в наклонности, видимо, юмор и идеологических позиций многих южноафриканцев. Тем не менее, руководителей школ находятся в очень хорошей позиции для борьбы с расизмом.
Характер и причины конфликта
Авторы, как Гринберг
Если конфликт не является правильное управление в поликультурной школе ситуация может иметь негативные результаты, такие, как:
* Напряженности, угроз, физического насилия, произвольных решений, болезни, оборонительной позиции, бросая вызов власти, гнева, депрессии и фрустрации
* Негативное действие могло бы позволить сохранить эффективные условия для обучения, поскольку антиобщественное поведение может задушить положительное отношение к учебе
* Классе климата страдает, когда связь плохая и учащихся понимать намерения, чувства, потребности и действия других людей (Бей
Когда есть разрушительный конфликт, причиной должны выявляться и устраняться.
Конфликт в странах с переходной экономикой
Конфликт иногда неизбежны, когда есть перестройки и радикальных изменений в обществе. Примером этого является волнения в Соуэто в 1976 году, который рассматривается некоторыми как поворотный момент в истории Южной Африки. Конфликты могут быть важными и полезными в любых отношениях из-за эмоционального катарсиса она предоставляет.
Большинство обществ принять уровень конфликта, особенно в переходный период, но когда есть все основания выразить конфликта в агрессивной манере? Хаймс (1980: 18-19) утверждает:
"Конфликты могут быть определены как законных, когда они необходимы, одобрила, или не допускаются универсалистских норм всеохватывающей социальной системы, например, что из общества или общности ... конфликтов, которые выходят за рамки навязываются обществом консенсуса ... определяются как nonlegitimate ".
Ансти (1999:7), однако утверждает, что это проблематично для общества переходного периода, поскольку как же определить приемлемое поведение в таком обществе? Когда человек стал преступником? По его словам, это сложный в частности, путем перехода норм и в вопросах справедливости и морали. Образования менеджеров должна обладать знаниями о нормах и ценностях, а также разные традиции ученики в своих школах.
Переговоры и навыки разрешения конфликтов
Процесс обсуждения конфликта и пытаются прийти к соглашению о нем первый шаг в разрешении конфликтов. В результате сложного характера конфликта и необходимость реагировать на это незамедлительно и надлежащим образом, важно то, что конфликт управляемый активно.
Компоненты конфликта обработки
Ван де Vliert (1997:29-38) описывает пять частей типология поведенческий компоненты конфликта, а именно:
* Избежать;
* Проживание;
* Ущерба;
* Решение проблем, а также
* Боевых действий.
Обсуждение ниже аспекты точки зрения Ван Vliert (1997:29-36) и Палмер (1990:26-31), который и сделал замечательные исследования по обработке конфликтов и переговоров.
Как избежать ("Я буду держаться подальше от его")
По словам Ван Vliert (1997:32) "уклонение является предотвращение или прекращение усилий, направленных на выход открыто вести конструктивные переговоры, или полностью, чтобы выиграть". Избежание трудно понять и дать повод для заблуждения. Этот стиль может быть соответствующим частности, когда различия настолько unreconcilable, что конфронтация ничего не добьется.
Размещение ("Я дам в")
Это происходит, когда один дает в части противника зрения или спроса. Частое использование этого стиля является пагубным для всех сторон. Однако, разумная стратегия размещения является привлечение третьей стороны, поскольку это может стать возможностью для предоставления в не теряя лица.
Это подходящий стиль, когда среди прочего
* Один не уверен в своих собственных идей и чувствует, что его позиция не является сильной стороной;
* Долгосрочных отношений имеет большее значение, чем короткие вопросы конфликта диапазоне;
* Различные одинаково резолюциях, взвешивают.
Борьба ("я получу свой путь")
В этом стиле Есть только две возможности, чтобы выиграть или проиграть. Палмер (1990:31) предупреждает, что этот стиль может оставить прочный ран, которые сделали бы дальнейшее урегулирование конфликта недостижим. Этот стиль может быть целесообразной, если
* Непопулярные, но необходимые решения должны быть и должны быть приняты быстро;
* Лидер убежден, что его решение является лучшим и очень важно для группы или организации.
Компромат ("Я тебе навстречу")
Это исполнение взаимоприемлемой резолюции, в котором каждая из сторон конфликта идет на компромисс. Намерение предоставить каждой из сторон ", некоторые из выигрыша, а также некоторые потери. Отсюда следует, философию компромисса, переговоров и обменивались интересов и целей каждого участника "..." Мы будем согласны в х, если вы согласны с у "(Палмер, 1990:29).
По словам Палмера (1990:30) этот стиль подходит, когда
* Разные стороны равной прочности упрямый, касающихся различных целей и решения, а также
* Есть нечто, что можно разделить или изменены.
Он говорит, что этот стиль работы будет редко для роспуска проблем на глубоких убеждений, ценностей и традиций.
В Потгитерсрус и Фрейбурга инцидентов стратегии решения задач будет лучше. Стратегия будет кратко рассмотрена ниже.
Решение проблемы ("Давайте работать вместе для всех хорошо")
Это процесс "последовательный конгломерат активных и творческих компонентов конфликтного поведения" (Ван де Vliert, 1997:36), открытые переговоры, предварительные и геологоразведочных решения проблем компонентов, понимание ценности каждой из сторон и хорошие отношения. Он напористый и гибким.
Этот стиль предпочитают в большинстве конфликтов. Однако она требует больше времени, чем другие стили, но стоит дополнительного времени и усилий. Этот процесс иногда может быть очень рискованным и требовательны.
Потгитерсрус и Фрейбурга: Что пошло не так?
В случае Потгитерсрус выступая африкаанс учеников, которые откололись от школы пошел в частную школу. Стратегия "жилье" используется здесь, и эти учащиеся не имеют возможности узнать, как бороться и жить с людьми другой культуры. Кажется, как будто стратегии "борьбы" был использован в ситуации Фрейбурга и, следовательно, конфликт продолжался дольше, как инцидент Потгитерсрус. В обоих этих примерах различных сторон глубоких убеждений, ценностей и традиций, но в случае Потгитерсрус изменения в нормы и ценности, не так экстремальным для детей младшего возраста, как это было в случае окончания средней школы в Фрейбурга. Поэтому ученики разных рас весело играли во время воспроизведения.
В случае Фрейбурга конфликт возникает в средней школе, где некоторые ученики выросли в ситуации с конфликтом в качестве единственного средства для достижения своих целей. Кроме того, создается впечатление, что старые способы иметь дело с конфликтами в школе положение не применяется в обеих этих школах. Очевидно, что эти школьники и их родители и учителя не хватало знаний о том, как иметь дело с конфликтами и ненасильственными средствами ..
По словам Прюитт и Рубин, как цитирует Ансти (1999:48) людей "взять закон в свои руки", когда Есть не доверенных форумах или сторонних учреждений. Квалифицированных посредника или посредников борту была бы полезной в ходе обсуждения этих проблемных ситуаций.
Руководящие принципы для переговоров
Playfoot, Скелтон и Саутворт (1989:33) и Matlawe (1988:21), Puth (1994:98), Thiederman (1991:221) и Гольдштейн и Леопольд (в Хендерсон 1994:270) дают следующие рекомендации для переговоров:
* Избегайте применения насилия. Использование тактом и уважением в ходе обсуждений. Ищите точки соприкосновения в целях укрепления взаимного понимания.
* Поддержание нейтральной позиции. Сосредоточиться на обсуждении вопросов, а не людей. Трудно решить разногласия, если одна сторона чувствует дискриминации со стороны на переговорах.
* Осуществлять контроль на протяжении всего процесса и сосредоточиться на проблеме. Не говорите слишком много. Неоднократно обобщить и проверить, что вы меня правильно поняли. Старайтесь избегать аргументов и конкуренции.
* Каждый человек имеет уникальных особенностей. Образовательных менеджер должен понимать как можно больше о том, что фон. Установить, является ли проблема возникла в культурных различий выяснить следующее:
- Неужели сторон из различных культур и субкультур?
- Есть ли в ключевых вопроса представляют важное значение в каждой культуре?
- Как бы каждой из сторон решить этот вопрос в своей собственной культуры?
* Если есть слишком много вражды, стороны должны рассматриваться отдельно, если убедить их действовать позитивно и рационально.
* Дайте каждой из сторон достаточно времени, чтобы изложить свое дело как можно более полно и без перерыва. Ничто не должно быть опущены.
* Постарайтесь найти соглашение о том, что проблемы, задавая каждой из сторон вопросы и узнать именно то, что осадки каждого человека. Помните, что в большинстве случаев факты скручены и пытаются проводить различие между фактами и предположениями.
* Внимательно слушайте. Это особенно важно внимательно слушать при диагностике причин. Он также помогает на переговорах, чтобы узнать, если стороны смотрят на различные и отдельные реальности: он также будет хорошо для различных сторон самоуважения знать, что кто-то прислушивается к ним.
* Предложение разумных решений. Решения, которые явно не будут работать усугубить проблему и принизить статус переговоров (в данном случае менеджера образования), в глазах сторон.
* Понимание основных динамику конфликта. Фокус на интересах, а не на статус человека. Акцент на достижение консенсуса, а на процесс принятия решений как таковых. Помните, что в большинстве конфликтных ситуаций ни одна партия полностью вправо или честным.
* Постарайтесь, чтобы стратегии, предоставляя логичным, понятным и справедливым последовательность событий, как они будут иметь место в ходе переговоров. Содействие открытию, а не ответственность.
Роль культуры
Культура влияет на то, как мы имеем дело с конфликтом. По словам Палмера (1990:101), эти различия являются:
* Отношение людей к явлению конфликта.
* Пути людей справляться с конфликтами и с другими сторонами в конфликтных ситуациях.
* Результаты конфликта в отношении рода соглашения и ожидаемые результаты.
По мнению профессора Л. Форстера из Департамента права коренных народов на UNISA в личных интервью по 6 апреля 1998 года следующие различия между западными и африканскими культурами должны иметь в виду, когда речь идет о конфликте:
По мнению профессора Л. Форстера, в вышеупомянутом интервью, разногласия по вопросам урегулирования конфликтов должны иметь в виду, в конфликтных ситуациях между людьми разных культур. восприятие африканской культуры дисциплины, в ходе инцидента Фрейбурга, может быть полностью отличается от восприятия западной культуры культуры. Мы не должны смотреть в конфликтной ситуации между людьми разных культур от западного восприятия, но должны также попытаться посмотреть на него с африканскими восприятия. Переговорного процесса в конфликтной ситуации между двумя культурами, поэтому сложных и следует обращаться осторожно и с должным учетом различных ценностей, норм и идеологий ..
Что нашел менеджера в мультикультурном школы делать?
Эффективное управление в условиях многокультурного ситуации школа может избежать недостатков и возможных проблем. Образовательных менеджер должен решить, в какой степени он может выявить проблемы в его собственной ситуации. Он должен оценить свои условия, с тем чтобы получить представление о случаях, требующих вмешательства в его школе. Теперь он может решить эти целенаправленным образом для того, чтобы его педагогической практики для эффективного функционирования.
Директором школы и преподавателями других культур в школах не определенный опыт для того, чтобы ввести переговоров и управления конфликтами эффективно учитывать многонациональный ситуации школы.
Заключение
Конфликт должен решаться, а не ликвидировать. Поскольку создается впечатление, что конфликт неизбежен, менеджера образования не должны пытаться ликвидировать его, а скорее minimalise или направить его в русло позитивного опыта Если большое количество культур (например, в Южно-Африканской Республики) принимается во внимание, менеджера образования должны быть осведомлены о масштабах потенциального конфликта в мультикультурных ситуациях школы. Он должен также знать о том, что она занимает более случайной попытке урегулировать конфликт и следует подходить обдуманно. Правильное управление образования можно избежать конфликта, а также недостатки и возможные проблемы. Образование менеджеры должны оценить свои условия, с тем чтобы определить те аспекты, которые требуют вмешательства.
Это должно решаться в целенаправленной так, чтобы обеспечить эффективное обучение. Это обязанность директора обеспечить, чтобы они сами, а также членам их персонала самостоятельно справиться с культурным конфликта ..
Ссылки
Ансти, М. 1999. Управление изменениями: обсуждение конфликта. Второе издание, Кенвин: Юта.
Альфред, Лос-Анджелесе 1996 года. Поджог нападение на гонки пострадавшей школы. Star, 12:1 марта.
Beeld-Kommentaar. 1996. Евро афро. Beeld, 26 февраля 1996:8.
Бей, T.M.
Condiffe, П. 1991. Управление конфликтами. Виктория: TAFE.
Де Брун, П. 1996. Горшки па swartes KH ом UIT те Хоу: давления. Мандела дерево ООК ног малыш умирает skoolprobleem. Beeld, 23 Februarie: 1.
Де Кок, Г. 1998. Даар это обруч вир Фрейбурга. Versoeningslig бренд hoerskool vergadering НС встретился LUR. Rapport, 5 апреля 1998:8.
Де Кок, Г. 2000. Фрейбурга-leerling Уир в смерти pekel па vroeere Скер-Aanval. Beeld, 10 марта 2000:9.
Даффи, А. 1998. Задача команды, которые не Фрейбурга. Mail и Guardian. 27 марта - 2 апреля, 1998:7.
Дю Плесси, Т. 1996. `N Nuwe борьбы: rassisme является нагель laaank uitgewis некоммерческого характера. Beeld, 8 Maart 1996:8.
Дю През, H. 1998. Ом в Beheer teenoor тэ дэ Уис в прошлое. Beeld, 2 Джули 1998:10.
Erasmus, Е. 2000. Versterkings па Фрейбурга oor jeugdiges себе geweld. Beeld, 12 мая 2000:1.
Esterhuyse, В. 1998. Лес ван Фрейбурга: Раак ontslae leiers onbeholpe фургон. Beeld, 28 марта 1998:6.
Гонсалес, J.M. 1993. Школа смыслов и культурных предрассудков. Образование и городского общества. Том 25, № 3, май 1993, 254-269.
Серый, J.L
Гринберг, J.
Хартли, В. 1996. Родной язык образования: нет маскировкой для расизма. Business Day, февраль 26:4.
Хендерсон, Г. 1994. Культурное разнообразие в работе: проблемы и стратегии. Лондон: Praeger.
Хаймс, J.S. 1980. Конфликтов и управления конфликтами. Афины: Университет штата Джорджия Press.
Лундт, Т. 1996. Чернокожие в школу, белые остаться в стороне. Star, февраль 22:3.
Matlawa, К. 1988. Гуся, которые могут заложить золотые яйца. Popagano 9 (2), 15 декабря, 16,21.
Палмер, постоянный ток 1990. Управление конфликтами творчески. Пасадена: Библиотека Уильям Кови.
Playfoot, Д. Скелтон, М.
Puth, Г. 1994. Общения менеджера. Претория: Ван-Шейк.
Рю, L.W.
Симонс, G.F, Васкес, C.
Spoelstra, B. 1996. Вид себе onderwys behoort oor opvoeding те gaan. Beeld. Вторника, 26 марта 1996, 8.
Персонал Reporter, 1996. Родители обет ", чтобы сохранить школу только для белых. Star, февраль 20:3.
Tempelhoff, E, 1996a. Beheerraad Меер встретился магнитного vererger кон skoolkonflik, се LUR. Beeld, 1 Maart 1996:1.
Tempelhoff, Е. 1996b. Doodgewone skooldag па драмы. Beeld, 24 Februarie 1996: 4.
Thiederman, С. 1990. Преодоление культурных барьеров для корпоративного успеха. Торонто: Lexington.
Вандегрифт, военный прокурор
Ван де Vliert, Е. 1997. Комплекс межличностного поведения: теоретические границы. Хова: Психология.
Ван Флит, доктор богословия 1991. Поведение в организации. Даллас: Houghton Mifflin.
Vecchio, R, П. 1991. Организационное поведение. Чикаго: Драйден.
Форстер, Л. П. Личные интервью, 6 апреля 1998. UNISA: Претория.
Уотсон, J.K.P. 1988. От ассимиляции против расизма: изменение политики в области образования в Англии и Уэльсе. Журнал многоязычного и многокультурного развития. Том 9, № 6, 1988, 531-552.
